本报运城讯 今年以来，垣曲农商银行毛家支行秉持着“早行动、早布局、早筹划”的工作理念，紧跟总行党委安排部署，紧密贴合辖内市场需求，发力“三个坚持”，跑出信贷投放业务加速度。

坚持提早谋划。该网点将客户储备作为首要工作来抓，一是全面摸底梳理客户资源，建立对接维护清单，提前介入做实存量维护，推进精准营销；二是主动回访还款后暂无新授信的客户，摸清客户实际需求，并建立客户档案，精准锚定服务方向；三是科学制定网点考核方案，根据岗位、工作年限等情况合理分解任务，细化工作措施，坚持奖惩并重，激发员工活力，增强营销动力。

坚持实干为要。该网点坚持以满足客户融资需求为导向，以“晋享贷”“公积金贷”营销为抓手，组织人员深入辖内矿厂、社区、沿街商户开展营销活动。对于营销过程中涌现出的意向客户，积极挖掘客户潜在需求，并及时回访跟进，以真诚服务打动客户，全力推动贷款客户稳步增长。

坚持做优服务。该网点始终把优质服务工作作为重中之重。每天晨夕会集中学习信贷业务基础、练习营销话术，让员工更加直观感受知识运用的魅力与效果，学习如何与客户建立有效沟通，挖掘客户需求。截至目前，通过柜台、大堂营销贷款5户，金额45万元。

（李改霞）