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目前，许多城市社区卫生服务所基本上都不提供急诊服务，社区居民在晚上或周末遇到感冒发热或者受伤需要简单包扎等状况，只有去大型医院看急诊。特别是儿童和老人，易于晚上发生高热等症状。当前，正值流感高发季节，医院里儿科、老年病科人满为患，一时间，社会上热议儿科和老年病科人才缺乏。
儿童体温调节能力相对成人较弱，感冒着凉后易发高热，及时予以退烧就可以。老年人主要是一些慢性病，只要处理及时，可以在医院救护车到来之前使老年病人在第一时间得到及时救护，使老年病人转危为安。以上这些，社区卫生所里配备具有相应临床经验的全科医生给予急诊服务就可以及时得到处理。
为此建议：
社区卫生所有急诊值班医生护士，病患可得到及时诊断处理。如需转诊，安排救护车辆。如此可以提高社区卫生所的医疗服务能力，提升社区卫生所在群众中的影响力和信任度。增开全科急诊服务，对社区卫生所提出了更高的医护人员储备要求，也相应增加了经费方面的需求。
政府应制定出台规范性文件，给予社区卫生所人才资金等方面的政策倾斜，对人员编制和薪资等给予专项扶持，对于参与急诊服务的医护人员，给予额外加班津贴等。卫生管理部门要对社区卫生所建立一套完整的急诊服务实施运作办法，在人员配置、服务规则、应急措施、奖惩制度等方面予以有效管控。
（作者系市政协委员、市医保局副局长）
【责编：赵波】
