本网讯：（赵波 晴天）郊区河底镇积极构建区域统筹、全域覆盖、科学规范、管理有序的网格化管理服务新体系，逐步建立基层党建引领下的网格化管理新模式，通过深化网格在基层治理中的基本工作单元作用，实现“人在网中走，事在格中办”，全面推动河底镇基层治理水平迈上新台阶。

建制度 划清工作“责任田”

建立健全工作机制，网格员真正做到任务明确、工作明确、效果明确“三明确”，构建全员高度重视、全民积极参与的良好工作格局。

制定工作流程，压紧压实责任。网格工作实行“问题上报——案卷建立——任务指派——调查落实——处理反馈——结案归档”的“六步闭环”运行机制，确保问题处理的每个环节、每一步骤、每处角落都做牢做实。

设立处置办法，打牢办事地基。将信息采集上报、安全隐患排查、纠纷矛盾处理等事务细致分类并制定处置流程，确保各区域内异常情况及时发现、信息报告及时顺畅、预案启动及时有效、情况处置及时准确。

明确工作职责，强化担当意识。坚持“一网到底”，将河底镇全科网格员、网格辅助员、网格指导员、网格长、专属网格员的所属工作进行细致划分，使政策在执行过程中落实落地落细。 

抓队伍 一专多能“职业化”

秉承多网合一的理念，河底镇坚持问题导向，按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的三原则，构建“1+1+3”网格员队伍体系，组建“网格长+网格员+网格辅助员”的工作队伍，将24个行政村及1个社区划分为59个网格，共设置网格长25人，专职网格员59人，专属网格员3人，网格辅助员296人，覆盖疫情防控、森林防火、民生综治等各项领域。在森林防火方面，网格员发现问题及时上报、处理，对打击垃圾焚烧、摸排火情隐患、宣传防火知识等方面同心聚力。在疫情防控方面，网格员全力做好疫情防控相关工作，积极宣传防疫政策、检查过往车辆、登记人员三码、运送防疫物资，守住人民“生命线”。在综治领域方面，协助镇村干部开展便民活动，积极配合完成精神患者摸排工作，站好守护人民群众生命健康安全责任岗。今年以来，河底网格员通过阳泉市郊区社会治安综合治理信息系统已上报各类有效信息7661条，记录网格员日志7000余篇，发挥了基层信息发现采集的作用，实现了网格员在基层全面掌握动态。  

广宣传 织密村社“民情网”

为增强网格员工作荣誉感，提升工作中群众监督度，河底镇积极营造宣传氛围，扩大影响效果。

亮身份、树形象。在开展日常工作时，网格员身着统一的网格员工作服装，佩戴统一工作牌，标明照片、姓名、职务、联系电话等内容，使村民进行政策咨询、困难求助时更为方便，确保事事有回音、件件有落实。

上版面、作表率。全镇25个村社都将网格员工作职责、管理制度、包联名单进行版面上墙，拓宽村民反馈途径，改变过去被动应对问题的管理模式，网格员身份亮出来，群众知晓有事找谁办，使网格化管理更敏捷、更精准、更高效。

勤走访、强外拓。常态化开展网格员入户走访工作，网格员通过微信群发布公告、入户走访发放宣传单页、面对面答疑等方式提高群众对网格员工作的知晓率、参与率，主动了解生产生活状况、全面掌握热点难点问题，营造人人参与的良好氛围。

截至目前，河底镇59名网格员入户走访上万人，分发宣传资料9000余本，努力做到全覆盖、无死角。 

重党建 打造服务“新引擎”

按照全镇范围内各村人口规模、党员数量，依托原有的一线党组织，遵循“村建总支、小组建支部”的思路，全镇共建立起网格党组织25个，网格党支部51个。网格党总支书记由各村（社）书记担任、网格支部书记由村（社）其他两委班子成员担任，此外，依据各村党员实际人数，划拨至各个网格内，确保每个网格配备5至6名网格党员、每名网格党员包联数十户，通过划拨责任区、组建微信群等方式下沉到村社里、活跃在田地间，百名居住地党员入格、入组、入队、入群，横向到边、纵向到底，建立了“全科网格员+网格党支部+党员”为基本框架的网格工作系统。通过深化网格党组织在基层治理中的基本工作单元作用，目前共发现及处理各类安全隐患924多处，调处化解各类矛盾纠纷44件，确保基层治理有人抓、有人管，把问题解决在萌芽状态，实现基层服务网格式全覆盖、无死角，真正做到党支部走进党员心里、党员走进群众心里，全面推动全镇基层治理水平迈上一个新台阶。 

强保障 服务管理“零距离”

培训教育常态化、政策学习有实效。坚持每月一培训，详细介绍网格员工作的重要性、具体职责及网格化管理工作重点等内容，要求每名网格员熟悉各自网格基本情况，做到底数清、情况明，认真学习如何做好网格内具体服务事项以及各类信息数据的收集、整理、上报等工作，将所学内容牢记于心，用在平时，切实加强责任意识、提高业务水平。

工作排名公开化、争先比优有干劲。建立全科网格员信息工作台账，将网格员上报有效信息日整理、周通报、月排名，并结合网格员日常工作完成情况，进行评比打分、结果公示，在工作中找差距，对比中争先进，充分发挥好网格员作用，为基层治理工作贡献力量。

考核评价系统化、奖惩激励有硬度。制定《阳泉市郊区河底镇网格员考核办法》，坚持客观公正、群众满意、奖惩结合三大原则，结合信息采集、隐患排查、任务执行等重点工作进展，对工作成效明显、群众满意度高、提供有价值重大信息的网格员，根据规定给予表扬、奖励或岗位晋级；对存在弄虚作假、巡查时长不足、工作成效差等8种情形之一的网格员认定为月考核不合格并通报；对存在违法犯罪行为、违反工作安排、一年内月考核不合格超过三次等11种情形之一的网格员，予以辞退，真正为网格化管理再添制度保障、锻造治理铁军。

【责编：赵波】