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我以富德为骄傲

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2018/6/30 20:46:18

2018年是富德生命人寿继续深入推进转型发展的关键一年。公司将围绕“坚定不移保稳定”、“坚定不移促转型”、“坚定不移优化人力资源管理”的重点工作,坚定不移加快价值业务发展,促进业务结构调整,全面提升客户服务水平,持续推进公司稳定健康发展。富德生命人寿持续推进战略转型,增强内生动力,并依法合规经营,营造公开、公平、公正和有序、安全、稳定的行业竞争秩序,品牌知名度和美誉度逐步提升。在追求自身发展的同时,富德生命人寿不忘反哺社会,积极履行企业社会责任,在精准扶贫、灾难救助、教育援助等公益活动方面不遗余力。随着保险产品趋向透明化,品牌美誉度和服务品质正成为人们评判和选择保险公司的重要标准。

近年来,富德生命人寿不断优化服务品质,创新服务形式,持续为客户提供暖心贴心的真情服务。进入2018年,我们喜庆的迎来了富德生命人寿蓬勃发展的第十二个客服节。我们公司延续了以往“心手相连,生命有爱” 的客户服务节品牌,推出以“童心同行,明德广智”为主题的第十二届客户服务节,进一步提升客户服务体验,感恩回馈广大客户。

作为续保收展工作的一员,我将以积极、主动的心态,热诚的投入到工作中,发挥敢于创新、认真负责、吃苦耐劳的精神,增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。坚定不移的围绕分公司和市中支整体工作部署,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强对客户的全方位追踪服务。深入了解客服的个人爱好需求,从每个客户的性格特点着手开展营销工作,提高工作效率。争取全面完成公司下达的各项任务指标。

 

                               吕梁中支---刘瑞珍

责任编辑:刘俊平