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学而所用 用而所得

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2018/6/30 21:05:20

在这次紧张而充实的 3天培训中,真的是收获颇丰,既让我系统又专业的学习保险技能知识,而且内容又是实实在在在工作中切实能用到的,在跟客户的交流沟通中让自己有话说,既打通了我自己的一些观念,也让我知道如何去打通和转变客户的观念。

在第一堂课中“专业化的销售流程”中,一个系统的销售面谈过程,首先让我们在实际的生活中来了解保险真正的功用“拿走担忧,完成心愿”,用“说人话”的语言来跟客户沟通,让他了解自己的保障和缺口,到底是“裸险·半险·全险”?到底买多少?如何来配置?在后面课程中系统详细的对保险功用做了一个诠释,生活化的话语教会了自己怎么去跟客户沟通,从哪方面入手,怎么去讲去说,如何说,说到哪块等等,真的是大大提升了自己的技能技巧与不足。

这次授课的老师都是经验丰富的高手,在讲解过程中用自己的一些实例和切合实际我们能用到的案例话语讲解课程,很贴切我们自己的工作,让我们能直接转化为我们自己的东西,真正的能用上,真的是非常优秀,真正的把课讲活了。

在李林娥老师的分享中,“心态·细节·服务”真的是我们工作中必备的三元素,心态是我们的本钱,要靠我们自己来调整,说正面话,做正面事,时常激励自己,鼓励别人,所谓物以类聚,要向正能量靠拢,远离负能量,做有自信的自己。细微之处见风范,毫厘之忧定乾坤。细节决定成败,服务决定未来。胆大心细,做好服务。

 

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责任编辑:刘俊平