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交通银行晋城分行 积极推进“百行进万企”活动

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2020/2/3 16:41:59

为贯彻落实党和国家及监管要求,根据总分行“百行进万企”工作部署,晋城分行积极推进“百行进万企”活动。截止1月13日,共有18名客户经理参与“百行进万企”活动,对接企业61户,已完成“填写问卷调查一”企业户数61户,上门走访对接企业37户,发放宣传资料96份,拟授信企业3户金额207万元。

一是活动培训方面做到多层级多次培训,在省分行集中培训后,晋城分行又进行全体客户经理的转培训,会后再次利用各经营网点晨会、夕会进行详细的培训和解答,并将培训资料、营销话术模板、短信息群发模板等资料在分行内网上公布,以供客户经理随时查询使用。

二是按照总分行及晋城银保监分局要求,及时印制各类宣传资料,利用各经营网点摆放宣传展架、宣传折页,门楣屏、广告机滚动播出活动主题及宣传语,并通过全行员工微信转发“百行进万企”宣传内容,加大公众知晓力度。在全行结合“开门红”活动开展“普惠进园区、普惠进商圈、普惠进社区”系列营销活动,多形式面对面了解客户对金融服务的需求,听取小微企业对银行金融服务的意见建议,加强现场营销和服务落地,提升活动成效。

三是各经营单位将名单分解至对应客户经理,做到“户户有人管、户户有反馈”;客户经理要求对照清单立即开展客户对接工作,做到“三个100%”即“调查问卷覆盖率100%,意向企业实地走访率100%,客户满意度100%”。