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农银人寿大同中支举办“3·15”健康知识讲座

以消费者为中心优化服务

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2019/3/14 17:50:02

3月12日,农银人寿大同中支举办以“以消费者为中心优化服务”为主题的“3·15”健康知识讲座,特邀大同市五医院中医科主任王秀宏大夫授课,为现场客户介绍了女性中医健康养生知识。

期间,主持人介绍了农银人寿2019年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动主题及内容;介绍了公司投保、保全、理赔、短信、电话等各类服务平台及其操作流程;公布了公司服务热线,介绍了客户维权渠道。

王秀宏大夫介绍了女性常见疾病,在中医养生保健理论的基础上,结合现代医学知识,多角度、全方位地系统讲解了女性养生保健的实际应用,讲解了如何结合自身情况选择最适合的方式保养身体。中支总经理助理吴小章结合王大夫授课内容,对公司健康类保险进行介绍,让客户进一步了解了保险的意义与功用。

本次活动公司邀约客户25人,现场互动热烈,氛围良好。讲座结束后,客户们仍然意犹未尽,积极向王秀宏大夫和公司人员咨询相关事宜,纷纷表示参加此次讲座受益颇多,农银人寿确实用行动体现了以消费者为中心优化服务。(郭艳文     

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