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贯彻落实“六字要诀”

我省为旅游景区提质增效练好“内功”

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2020/5/20 17:15:48

本报晋城5月20日讯(记者 栗美霞)为推动我省旅游行业贯彻落实“六字要诀”,强化提升景区服务质量和管理水平,增加旅游景区综合效益,发挥重点旅游景区的品牌作用和高等级景区的宣传示范作用,5月19日上午,为期五天的由省文旅厅举办的贯彻落实“六字要诀”暨全省重点旅游景区提质增效系列培训活动在皇城相府开班。



在2016年的全省旅游发展大会上,时任省长楼阳生同志提出要在旅游消费“吃住行游购娱”传统要素的基础上,主动适应旅游产业、旅游消费不断升级的趋势,推动我省旅游产业发展环境、市场环境、消费环境进一步优化,实现“安、顺、诚、特、需、愉”,让游客体验和满意度得到显著提升。



在开班仪式上,省文旅厅党组成员、副厅长李贵表示,“六字要诀”贯穿了旅游的整个过程,覆盖了旅游的全部要素,抓住了我省旅游发展的要害和短板,对我省旅游业发展具有重要指导意义。我省景区近年来在服务和管理质量等方面虽然有了较大的提升,但和人民群众的需求相比还存在较大差距。尤其是目前我省一些景区在基础和服务设施方面依然比较落后,景区管理和服务意识较差,文化旅游产品和服务有效供给不足、品质不高,景区核心竞争力不强,这些短板亟待补齐。



 开班仪式结束后,由山西大学旅游学院副院长朱专法教授给学员们带来主题为《“安顺诚特需愉”六字要诀与山西旅游高质量发展》的第一堂培训课,其他授课嘉宾围绕《景区多元化营收》《智慧景区建设》《旅游景区产品开发》等方面进行讲解。随后,学员们还将赴云台山景区进行现场教学和调研座谈。

为了突出此次培训的针对性和有效性,本次培训活动主要通过省内现场参观、实地调研、现场授课、课后讨论、集中交流以及前往省外高等级标杆景区学习观摩等方式举办。多位学员表示,要充分把握好、利用好这次难得的学习交流机会,切实通过培训有所收获,并逐字落实到具体工作中,进而推动全省旅游景区提质增效工作迈上新台阶。

 据悉,今后我省的旅游工作中,贯彻落实“六字要诀”将是全行业、全系统、全领域持续推进的一项重要工作,并且要建立相关的督查督导机制,对落实深入到位的予以奖励、鼓励,对敷衍塞责、迟迟不能落实的要曝光批评、予以处理。