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疾病无情 农银有爱 情系客户 理赔迅速
农银人寿垣曲支公司快速理赔15万元获赠锦旗
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/8/13 11:01:17
8月4日，客户郭女士的姐姐将印有“疾病无情 农银有爱 情系客户 理赔迅速”的锦旗送到农银人寿垣曲支公司柜面，表达了对公司主动服务、诚信理赔的诚挚感谢。
2018年9月26日，郭女士的爱人为其购买《农银万物生重大疾病保险》，保额10万元；附加农银祥瑞意外伤害保险、农银附加意外伤害医疗保险（2009）（A款），年交保费2177元。2021年5月上旬，客户发现小便出血，前往运城市中心医院及西安唐都医院检查，确诊为右肾嫌色细胞癌；5月25日，郭女士经治疗出院回家。农银人寿垣曲支公司代理人在一次闲谈中得知郭女士患病情况后，第一时间联系客户讲解理赔事宜、收集理赔资料并进行电话报案；6月28日，客户理赔资料齐全，通过农银人寿微信公众号申请理赔，经公司审核达到重大疾病理赔条件，当天完成审批并给付重大疾病保险金10万元、给付恶性肿瘤关爱保险金5万元。
6月29日，客户致电垣曲支公司，感慨“没想到农银人寿的理赔这么迅速，犹如雪中送炭缓解了家里的经济压力”。为表达对农银人寿的感谢和认可，郭女士爱人为自己和孩子也购买了《农银万物昇重大疾病保险》。
邵艺
