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农银服务暖人心 快速理赔显诚信
农银人寿盐湖本部一日快赔10万元获赠锦旗
8月4日一早,景先生家人将印有“农银服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送至农银人寿运城中支,表达了对农银人寿迅速理赔的诚挚感谢。
2018年12月31日,董女士为丈夫景先生投保农银万物生重大疾病保险保额10万元、附加住院费用医疗保险(2009)(A款)保额3000元、附加意外伤害医疗保险(2009)(A款)及农银祥瑞意外伤害保险,年交保费4662.75元。
2021年4月28日,景先生因间断性腹痛前往运城中医医院,经检查确诊为慢性肾衰竭住院治疗,5月11日出院;5月17日,景先生向农银人寿运城中支提交住院费用医疗保险理赔申请,柜面微信操作,实时赔付住院费用3000元。
7月28日,景先生因病情加重再次入院,确诊为慢性肾衰竭尿毒症,代理人积极配合客户收集理赔资料;8月2日,客户资料齐全再次提交公司,经审核当日给付被保险人重大疾病保险金10万元。两次当日快赔让客户充分感受到了农银人寿的诚信态度和服务效率,对公司高度认可。
客户满意是对保险服务工作者最好的肯定,农银人寿运城中支将秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,为更多的家庭送去关爱和保障。
郭晓雷