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富德生命人寿晋中中支开展第七届创优杯活动

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2021/8/19 11:38:52

为持续推进总公司大运营服务体系的建设,全面提升运营条线服务水平和能力,富德生命人寿山西分公司迎来了第七届“创优杯”营运条线业务技能竞赛。本届活动同时与“蜜蜂会”联合举办,意味着“创优杯”竞赛活动将进入新的阶段。

晋中中支营运部接到通知后立即进行了积极的学习宣导。所有营运伙伴积极参与到“创优杯”竞赛活动中,紧跟赛事节奏,一起制作保全创新服务的微课,营造了“以比促学,以赛促训”的学习和竞赛氛围。为了丰富公司回访渠道,给客户提供更加优质、便捷的回访服务,本次赛事通过线上+现场的方式进行积分赛制。期间,晋中中支全员除了巩固本岗位专业知识外,还一起学习了合规方面有关反洗钱和《防范和处置非法集资条例》风控等知识,不仅提升了业务技能,同时提升了风控能力。

   本着以蜜蜂“勤劳、团结、务实、自律”精神为学习指引,倡导“敬业、精业、专业”的服务精神。晋中中支营运条线所有伙伴积极参加了总分公司组织的蜜蜂会初试及复赛,为打造一支专业过硬的队伍而准备。

通过这次“创优杯”、“蜜蜂会”联合活动,一方面打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,从实际上提高运营效率和客户满意度,另一方面也进一步夯实了业务技能,激发了创新意识,富德生命人寿晋中中支营运服务工作也会迈上新台阶,进一步提升客户服务体验,助力公司业务的发展。