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信守保险承诺 不忘保险初心
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/10/27 13:34:44
为了呵护生命和健康保障，2020年5月22日经过朋友推荐, 王女士了解了住院费用补偿医疗保险内容，并为自己购买了一份《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》产品。
2021年8月30日，晋中中支客户服务大厅就接到了王女士的电话，原来王女士想咨询自己购买的保险事宜，经过理赔同事专业解答所需资料，并约定资料完整后的见面地点。原来王女士是不幸的，但王女士也是幸运的，因为在王女士健康时的保险观念很好，为自己准备了充足的保险保障，无疑是雪中送炭。
王女士家人走进晋中中支客户服务大厅，提交完整理赔资料，申请理赔服务。经审核，资料齐全，责任清晰，王女士所患疾病为肺癌，符合公司保险理赔范围，按照条款约定，2021年10月8日晋中中心支公司赔付医疗保险金5872.80元。
5872.80元虽然不能完全治好王女士的疾病，但可以减轻王女士家庭的财务支出，王女士在收到理赔款后在电话里激动地说，“感谢公司，感谢公司领导，谢谢公司的热情周到的服务。”
近年来，富德生命人寿秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，不忘保险初心，信守保险承诺，坚持“内城于心 外信于行”的经营理念，用专业优质的客户服务，为千万家庭送去保险的关爱与保障！
