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践行企业责任 为您遮风避雨
为了呵护生命和健康保障,2016年11月经过朋友推荐, 杨女士了解了住院费用补偿医疗保险内容,并为自己购买了一份《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》产品。
2021年10月14日下午,晋中中支客户服务大厅就接到了杨女士的电话,原来杨女士想咨询自己购买的保险事宜,经过理赔人员专业解答所需资料,并约定资料完整后的见面地点。原来杨女士于2021年9月6日因胆囊炎住院治疗。
10月16日杨女士家人走进晋中中支客户服务大厅,提交完整理赔资料,申请理赔服务。经审核,资料齐全,责任清晰,符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年10月18日晋中中心支公司赔付医疗保险金3734.97元。杨女士在收到理赔款后在电话里激动地说,“谢谢公司的热情周到的服务,公司理赔人员真诚的服务让我们非常感动!你们是践行企业社会责任,为我们遮风避雨的好公司!”
近年来,富德生命人寿秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观,不忘保险初心,信守保险承诺,坚持“内城于心 外信于行”的经营理念,用专业优质的客户服务,为千万家庭送去保险的关爱与保障,赢得社会的广泛赞誉!