农银人寿阳泉中支开展“3.15”_转型_山西经济日报，指导全省经济工作的重点媒体

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来源：山西经济网作者：尹莉发布时间：2022/3/21 11:55:13

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为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，农银人寿阳泉中支于3月11日起开展了以“共促消费公平共享数字金融”为主题的消费者权益保护教育宣传系列活动。

3月11日，阳泉中召开“3.15”消费者权益权益保护教育宣传周启动会，中支总经理孙耀瑜就教育宣传活动相关事项进行全面部署；同日，举办员工诚信教育及从业人员履行金融消费者权益保护义务的教育培训，进一步增强了中支全员诚信教育及清廉金融文化建设，扩展了履行金融消费者权益保护义务相关知识。

3月14日，中支开展线上宣传活动。通过多个微信群重点宣传了金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等内容，并对电信诈骗、养老骗局、非法集资等金融活动进行提示，覆盖200余人次。

3月15日，中支开展线下总经理接待日活动。孙耀瑜亲自在运营大厅柜面接待来访客户，倾听并解答客户咨询，宣传客户信息保护及理性维权。

宣传周期间，阳泉中支还与农业银行阳泉市分行郊区支行联合开展“共促消费公平共享数字金融”宣传活动。根据疫情管控要求，活动在阳泉市郊区下荫营村广场开阔区域开展。通过宣传金融客户消保政策，现场为消费者答疑解惑，有效提高了消费者依法维权、理性维权的意识和能力。