设为首页
邮箱登录
当前位置：首页 > 转型转型
平遥农商银行：热情服务解难题 客户致谢送锦旗
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2022/4/6 16:29:18
近日，某企业法人客户将一面印有“热情服务、优质高效”的锦旗送到了平遥农商银行营业部客户经理刘安哲和白雄的手中，感谢他们热情高效的服务和平遥农商银行的帮扶之情。
该企业目前的核心业务为开发经营生态旅游文化项目，是平遥农商银行的优质贷款客户，但因疫情发生以来，公司主营业务受到较大影响，加之近期流动资金贷款即将到期，客户心急如焚，于是向营业部提出了续贷申请。客户经理接到申请后，立即严格按照贷款流程开展贷前调查，因贷款金额较大，流程复杂，为尽快完成续贷工作办理，缓解客户面临的困难，客户经理牺牲休息时间，加班加点整理、检查贷款所需的各类文本资料，连续三天加班到凌晨，以最快的速度为该企业办理了续贷，保证了客户的正常生产经营不受影响，解决了客户的燃眉之急。
这一面耀眼的锦旗，不仅是该企业对营业部认真负责、热情高效贷款服务的高度认可，更是客户对平遥农商银行的感谢和信任。在接下来的工作中，平遥农商银行全体员工将继续以客户为中心，以最好的状态、最优的服务、最高的效率和最坚定的决心，解决广大客户的各类金融需求，为客户提供更加优质高效的金融服务。（武巍 侯怀秀）
