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建设智慧景区 带来多元体验

来源:山西日报 作者: 发布时间:2025/4/8 11:36:24

当前,通过大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术的深度融合,智慧景区正在重塑旅游服务模式,提升景区管理效能,为游客带来全新的旅游体验。近日,省文旅厅发出通知,为扎实推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧景区建设发展,全面推动景区提质升级,在全省范围内开展智慧景区解决方案的推荐遴选。


  数字经济和旅游业的深度融合,有助于推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游创新发展。国务院此前印发的《“十四五”旅游业发展规划》提出,广泛应用先进科技,推动旅游业态、服务方式、消费模式和管理手段创新提升,发展智慧旅游。近年来,我省已经有越来越多的景区、文博场馆、休闲街区等文旅场景正在积极探索“科技+”的道路,通过与科技深度融合,运用人工智能、全息影像、增强现实等软硬件技术,为游客带来更加丰富、多元的旅游体验。


  智慧景区建设是旅游业高质量发展的必然选择。比如,山西博物院等文化场馆积极应用AR技术,推出智能文物导览设备,让书本上静止的文物“活”了起来。晋祠博物馆制作了“晋祠虚拟世界探索之旅”VR互动体验项目,通过数字技术重现了恢宏壮观的历史场景和经典故事,使观众能够身临其境触摸历史脉络。云冈石窟通过3D扫描和虚拟现实技术,将文化遗产数字化,为游客提供了沉浸式的文化体验。这些技术创新不仅解决了传统景区管理中的痛点问题,更为游客创造了全新的旅游体验。这些被科技加持后的文旅场景,不仅丰富了人们的旅游体验,而且利用技术手段诠释了景点的历史文化背景,增加了旅游的厚度。


  实践表明,通过技术创新和应用实践,智慧景区建设能够有效解决旅游景区发展中的实际问题,提升游客体验和管理效能。当然,无论科技赋能旅游发展到什么程度,始终要坚持的是,技术要为人的体验提供更多可能。智慧景区建设应以游客体验为中心,通过技术创新提升服务质量。要注重数据驱动,通过大数据分析优化管理决策。同时,还应加强跨界合作,整合各方资源,形成协同创新效应。最后,智慧景区建设要注重可持续发展,通过智能化手段实现资源节约和环境保护。


  总之,智慧景区建设是一项系统工程,需要从技术、管理、服务、保护等多方面入手,结合景区特色和游客需求,制定科学合理的建设方案。未来,随着新技术的不断发展和应用场景的不断拓展,智慧景区建设必将迎来更加广阔的发展空间,为旅游业的高质量发展注入新的动力,为游客带来更加美好的旅游体验。


责编:吕彬斐