薛煜
思想政治工作是一切工作的生命线，是党的优良传统和政治优势，随着企业的发展实际工作出现了许多新情况、新问题，基层的思想政治工作面临的任务也越来越繁重。那么，如何做好职工的思想政治工作，促进企业稳定发展，就成为企业面临的一项重大而紧迫的课题。笔者认为，结合实际，做好企业职工的思想政治工作需在“五心”上做出努力。
一、思想工作要忠心
忠心工作，就是要坚定信仰，高举旗帜。给人以星火者，必怀火炬，对于思想政治工作者来说，拥有坚定的信仰和忠心是从业的首要资格，又是做好这一工作的根本动力。习近平同志谈到的党员干部队伍中的“软骨病”的问题，政工队伍在一定程度上也存在。所以，在当前全面深化改革进程中，各种社会矛盾和思想问题冲撞、摩擦、交织与挑战同在，困难与希望并存的历史背景和条件下，进一步加强思想政治工作，政工干部的忠心显得尤为重要。
忠心工作，就要有奉献思想，以及对党、对职工群众、对企业高度负责的精神。目前一些企业的思想政治工作是比较薄弱的，有的企业只重视生产情况和经济指标等“硬任务”的完成情况，而忽视了思想政治教育这个“软任务”在整个企业经济和发展过程中的作用，政工干部的地位下降、形象不佳，削弱了思想政治工作者的工作积极性。政工干部耐不住寂寞，对思想政治工作出现了不忠心、不热心，也就缺乏了做思想政治工作的有效能力和自信心。所以，新时期加强思想政治工作必须先解决政工干部对思想政治工作的忠心问题，思想政治工作的重要性认识要跟上，思想政治工作的可有可无思想问题要解决，思想政治工作的能力与方法要改进，坚定理想信念做好思想政治工作的忠心和信心要树立，这样才能使思想政治工作的威力更大限度地发挥出来。
二、关怀职工要真心
做好基层思想政治工作的方法就是以真情贴近群众、联系群众，牢牢把握职工的思想动态。
真心关怀，就是要放下架子虚心接受群众的意见，和职工打成一片，贴心为职工谋利益，帮助职工解决实际困难，通过交流让职工感到你放下架子，他们也就愿意向你袒露心声，使政工干部与职工群众之间的沟通变得更直接、更透明。
真心关怀，就是要主动服务，我们常说人本管理，实际上就是以人为本，以饱满的政治热情对待职工群众。在学习上帮助他们，在生活上关照他们，在工作上支持他们，在政治上关心他们。特别是对于刚刚走上工作岗位的青年同志，更需要积极鼓励他们学习业务知识；对工作干得不错、思想上相对消极的职工，我们要常和他们谈心。让职工感到关心和温暖，赢取认可，在思想工作上也就赢取了职工的理解和支持。
三、帮助职工要热心
关心帮助要着重于具体问题的解决，特别是职工群众迫切需要解决的实际问题。
热心帮助，就是要在职工工作、学习上投以热心，予以助力。注意抓“三基”工作，注意职工综合素质的提升，通过举办培训班、读书会、知识竞赛等活动，使职工素质大大提升，促进各项工作的稳步开展。
热心帮助，就是要在解决职工实际困难上投以热心，予以助力，给予充分的满足，切实保障职工群众的各种基本权益，无论哪个同志遇到困难，都热心帮助，真心做到为职工群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事，要争做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作，给职工分忧解难，鼓气提神，让职工心情舒畅，精神振奋地投入到工作中去。
四、精细管理要用心
人的需求不是一成不变的，人的思想也是活跃的，做好思想政治工作，需要我们多动脑筋，用心管理。
用心管理，就是要在基础工作上用心，“三基”工作中的基础工程建设非常重要。关心人，就需要了解人，要准确了解人就要建立人的基本信息档案。为此，我们建立了领导干部联系职工制度、困难党员帮扶制度、特困职工联系卡制度等等，从而使我们的工作逐步走向了规范化、制度化、标准化。
用心管理，就是要在管人的问题上用心，用心要体现到细微处，融合到班组里，延伸到家庭中，经常走访职工家庭，及时化解职工思想顾虑。日常工作中，经常有不和谐的音符，比如有的职工因为喝酒生事，有的因为工作产生矛盾，有的因为家里有事情绪低落等等，我们就通过个别谈话，讲道理，摆事实，做思想工作，及时化解矛盾，作为一名政工干部，不能怕碰硬，不能怕麻烦，只要我们有耐心并方法得当，看得到，想得到，就没有解决不了的问题。
五、创造成效有恒心
有恒心，就要坚持学着干，俗话说“认识能力有多高，行动就有多自觉”，“知识就是力量，知识就是财富，知识就是通向胜利之门的钥匙”。学以致用，用以促学，学用相长，以此推动思想工作创造新成效。学了就要做，就要求真务实，真抓实干，从点滴做起，从现在做起，认认真真干事，思想工作的成效不是坐而论道的空谈，也不是虚无缥缈的空中楼阁，是“干”出来的，不是“看”出来的，我们每一次的思想工作都是在为企业的发展添砖加瓦，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”，思想工作必须从点滴做起，“积小胜为大胜，积跬步致千里”。
有恒心，就是要与时俱进，开拓创新。毛泽东说过：“人类总是不断发展的，自然界也总是不断发展的，永远不会停留在一个水平上。”因此，人类总是不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。思想工作要取得成效，就要针对职工的不同情况、需求，与时俱进地做工作，要细心观察分层次，调查研究讲方法。职工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别等不同方面带来的思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样的，应细心观察，采取不同方法。要讲大道理和小道理的关系，坚持大道理管小道理、小道理服从大道理，该讲大道理的时候必须讲，只有在道理上讲清楚，才容易收到好的效果。对于主动找领导谈思想问题的职工，应热心接待耐心听，针对不同情况给予疏导、解释、批评、鼓励，对于不能马上解决和答复的，要听完后认真做好善后工作，持之以恒，永不放弃，思想政治工作一定能收到效果。
总之，做好基层思想政治工作要旗帜鲜明，围绕大局，服务职工。作为思想政治工作者只有以身作则，持之以恒，保持满腔的热情和无限的爱心，才能理顺情绪，化解矛盾，提高觉悟，激发热情，凝聚力量，强化职工的敬业精神、团队精神、创新精神，增强企业的凝聚力、向心力、战斗力、竞争力，为企业健康和谐发展创造良好的环境。(作者单位:山西兰花百盛煤业有限公司)
责任编辑:刘俊平