山西太原何女士“家有一宝”,在她的“栽培”下,姥姥成了网络代购明星。
何女士的姥姥今年77岁了,她的心态可一点都不老,像90后一样喜欢买买买。附近超过60岁的老太太网购全找她,她是大家的老代购,有人想买啥,来她家看好,她给下单,别人给钱,邮寄到楼下,有时帮别人买还抹零。基本上每天都有快递要收。
“我告诉她不收代购费也可以进上去,别抹零啊。”
她说:“看见别人不会就我会,我就高兴!我那是嘚瑟!”
每天和姥姥固定遛弯的老太太都比她小,可她们都用不来手机支付。三个人遛弯,一个不敢带手机,一个在家才用手机,出门换小灵通。“她们俩每天陪我姥姥去购物,我姥姥每天要扫我二维码领红包买点啥,她俩干着急,不敢用,怕被骗。”
老人家流量比较少,经常舍不得开流量,到了外面第一件事就是找WiFi。
她的老闺蜜们,也想学着用手机支付。但是心理上很矛盾,一是没人教她们使用,二是怕手机搞丢,出门不敢带手机。如果网上有视频能教她们怎么使用,或者有网络社区能解答老年人的疑问的话就好了。
何女士说,“我给她买了一个华为手机,经常给她安利支付宝,教她体验网购。她也很积极,金虎便利店等商家的满减活动她都很喜欢参与。”
除了便利店和菜市场,姥姥上淘宝买的一般都是牛奶、盐、卫生纸之类的生活用品。老人家比较谨慎,为了网购,她还专门开了一张银行卡,每次只放一两百块钱。
“能不能帮我问问支付宝,扫二维码领红包活动多会儿结束?每天几毛钱,不领心里难受,领吧还没多少,不过因为每天都有几毛钱,她每天都要去外面转转。”
何女士感叹:“老年群体真的很需要关怀耶,她们的购买力也不容小觑。希望未来的日子,支付宝可以走进社区老年教育,很多老人不是不想融入新时代,是怕被骗。我天天给她讲移动支付多好多好。很多老人,需要值得信任的人去教她们。希望别抛弃他们,别让他们活在这个时代却没享受到这个时代。”
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