临近年底，用工荒的问题再度引起关注。

    近日走在省城的大街小巷，很难不去注意到许多店面门前贴出的招聘广告：餐馆天天在招人，洗车行负责人希望一个小工能顶三个用，美发店小老板也奋斗在
    “最前线”……一个个由招工难引发的问题，正在省城服务行业蔓延。记者近日深入省城服务业第一线，切身体会了一番招工之“难”。而采访中也有业内人士指出，随着新年和春节的日益临近，用工荒问题或将一直持续。
    美发店店主：打着“灯笼”难招人
    在山西大学附近，一家面积不大的美发店内坐满了等候的顾客。店主马先生告诉记者，自己2002年从老家长治来到太原并在这里扎了根，已经在“第一线”打拼近十年了。因为手艺得到认可，美发店生意一直不错。“十年了，一直是这种忙活的样子，现在就盼着有一天能退居二线，也给年轻人留出更多的机会。”他表示，因为用工荒的存在，眼下这个愿望还没有实现的可能。
    “瞧，这招聘的小广告一直在玻璃门上贴着，快俩月了就招来一个人。”马先生指了指店门苦笑道，“记得几年前还经常有人来问‘近期要不要人，学徒也行’，如今，这种情况出现的概率已近乎为零，即使打着‘灯笼’，也很难招到合适的人选。”
    马先生的助理小蒋悄悄告诉记者，她来店里两年多了，平时还能将就，一到节假日得从早到晚忙碌近14个小时。“主要是人手太少了，一个人要干好几个人的活儿。”
    小餐馆老板：家人朋友齐“上阵”
    经过前期的仔细考察，今年9月，市民刘女士决定在省城高新区附近开一家火锅店。当店面选址、经营资金、整体装修等问题都相继解决后，招服务员成了刘女士始终没解决的最大挑战。
    “早在开业之前，就在忙着招人。在店门前打广告，也在报纸上打过招聘广告，几个月只招来两三个人。”刘女士说，为了能让新店按计划开业，只能让自己的亲人过来帮忙打点，有些朋友也会抽空来帮忙。“从开业到现在，我们几乎天天在招人。按理说，包吃住，工资最高还能给到1800元，待遇不错了呀，还是没人问津。”
    除了这些小餐馆，记者发现省城不少星级酒店门口的电子屏上招聘服务员的广告也在不断滚动。“提高工资待遇，打广告、发传单，能想到的招都用了，效果还是不理想。”学府街附近某酒店的一位钟姓负责人表示。
    物业公司副经理：“身体力行”去浇花
    采访中，太原市物业管理协会一位工作人员给记者讲起一件事：大概一个月前，该协会在某小区检查工作，却看到这个小区的物业公司副经理在浇花，让前来检查工作的一群人哭笑不得。“据说也是因为国庆节后招不到人，副经理只好自己‘上阵’。”
    “现在基层服务人员太难招了。”太原美嘉乐物业公司负责人告诉记者，8年前小区保洁员的工资最高每月500元左右，保安不到700元，去年保洁员每月涨到了950元，保安涨到1350元，今年又涨了近100元。“工资翻了一番，人却越来越难聘，以前招聘广告一打，人都是一堆堆来，现在招聘广告贴出去，几天才来一个咨询电话。”
    “这已是整个行业的困惑，基层人员招工难，一定程度上会导致物业服务质量的下降，但是过高的人力成本，又让企业不敢大范围提高工资。”这位负责人表示。
    洗车行老板：“高薪留人”在所不惜
    今年只有26岁的小高，两年前就在省城南中环街上开了一家汽车美容店。虽然店面不大，但却经营有汽车装具、美容、清洗等多项业务，两年来已有了固定的客户群，就是人手不够用。“‘十一’长假之后，打广告招了一个多月了，到现在也没人来应聘。”

    他告诉记者，以目前太原洗车行业为例，一个洗车工工资每个月1500元，一般都是包吃包住。“低于这个价格，就很难招到人了，但现在我给的工资都高于这个价了，还是很难招到合适的人。”小高告诉记者，以前最多时曾有9个工人现在已减少到了4个。
    “各种招人办法都想了，实在没辙，只能希望一个人能干三个人的活儿。”小高无奈地告诉记者，工人实在忙不过来时，他这个老板也会亲自上阵，帮客户擦车、装导航都是经常的事。小高说，除了招工难，还得想法留住技术活干得比较好的工人。即使在淡季，不少洗车行也会不惜高薪留住他们。“一旦他们走了，尤其是贴膜的师傅，就很难在短时间内招到合适的人了。” 本报实习记者 王蕾