开门红的号角已经吹响，青年勇争先

             —青年突击手中行介休支行营业部宋清敏

宋清敏是中行介休支行营业部的一名普通的综合柜员，但她却用自身的热情与虚心好学的态度以及过硬的专业技能赢得了同事与客户的喜爱与信任，在平凡的岗位上赞誉。

在开门红期间，她已经提前出色完成多项任务指标，并且不断钻研，成功帮助一个公司客户完成外管名录登记并开立外汇账户，实现业务突破。

只有足够专业才能赢得客户的信任

到支行营业部四年中，她丝毫没有放松自己，坚持“工作学习化和学习工作化”的理念，努力加强自身学习，练就过硬的本领，提高自身素质，力争为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，她始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行要开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的业务功底，及时准确处理各种业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的认可。因为她扎实的业务基础，和勤能补拙的学习精神，代表市分行参加外汇知识竞赛与反假知识竞赛，都取得了不错的成绩。

最优质的服务就是设身处地地为客户着想

工作中，她始终秉承“客户至上”的服务理念，急客户之所急，忧客户之所忧，朴实无华，勤奋努力，坚持为客户提供周到、便捷、细致的服务，在与客户的交往中建立起了如亲人般深厚的情谊。年近八旬的老人送来的感谢信，耄耋之年的老者送来自己写的书，诸如此类的令人感动的事迹举不胜举，很多客户来行里都是先找“小宋”。她用自己无微不至的服务赢得了客户的认可和感动。

2018年，介休支行成立了手机银行外拓小分队，作为小分队的一员，她常常牺牲自己的休息时间到企业进行手机银行的外拓营销，为手机银行倍增计划作出了很大的贡献。2019年，作为介休支行营业部青年突击队的一员，她还将继续作为主力成员去往企业进行手机银行的营销。

在开门红期间，介休支行有很多像宋清敏同志的青年员工都在自己的岗位上兢兢业业，不懈奋斗，为了理想与信念，坚定地追逐梦想。