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本网讯 因晋中市进入疫情防控状态，为了第一时间将疫情防控和2021年度消保考核重点及时传达到各经营网点，交通银行晋中分行采用视频会议形式组织召开例会，分管行长、营运部、各网点负责人及各条线员工全部参加。
会议由分管行长对上一年度的消保工作进行了总结，宣讲了本年度的服务考核办法重点内容，要求服务办人员要加强精细化管理，网点负责人要注重日常管理，客户服务经理要进一步改进服务作风，提高为客户服务的意识。
随后，由专员对于消保考核办法的重点进行进一步详解，并对服务标准考核重点进行强调，结合分行各岗位人员服务问题进行提示。
最后，对各网点近日的疫情防控工作进行了点评，就下一步做好厅堂消毒和客户信息登记进行了安排，给大家树立了既要打赢疫情防控战、又要保证高质量的服务水平的信息。（赵倩）
责任编辑：马进
