本报讯 近日，晋中开发区农信社组织开展了以“提升素质”为主题的业务培训，此次培训以省联社“转型提质”战略和“金融服务转型”为总要求，旨在不断提升全辖员工综合素质。
此次培训主要是针对新员工进行，该社从柜面操作、信贷管理、理财业务、安全保卫和银行卡操作等方面入手，对新上岗的员工进行了重点培训。与此同时，该社还专门安排了两次课程进行服务礼仪培训，一是讲解日常工作中应该注意的服务事项；二是进行现场模拟，根据要求规范每位员工的基本服务礼仪。
通过培训，不仅丰富了新员工的专业知识，拓宽了眼界，更提高了他们的业务技能和服务水平，让大家在学习的同时又领会了服务对于信用社的意义。（霍岭霞 张兆龙）
责编 李京益