2019年03月14日

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信用让消费更放心 临汾2019消费维权年主题活动启动

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2019/3/14 16:32:53

3月12日,临汾市组织召开2019年消费维权年主题新闻发布会,今年消费维权年主题为“信用让消费更放心”,意在着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。临汾市市场监督管理局、市消费者协会联合发布了该市2018年消费投诉热点和侵害消费者合法权益典型案例。
在发布会现场,临汾市市场监管局局长、市消协常务副会长曹洪安宣布临汾市2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题活动正式启动,并就年主题活动的含义、依据、目标进行了详细解读。 会上,市市场监管局副局长、市消协副会长杨晓红对2018年临汾市侵害消费者合法权益的典型案例进行了解析。
市消协秘书长程世斌发布了临汾市2018年消费投诉热点,主要集中在日用百货、交通工具类及燃料、家用电器、通讯器材、食品安全、装修建材、餐饮住宿、预付式消费、文化娱乐、电信服务十个方面。 据了解,2018年,临汾市市场监督管理局、市各级消协组织全年共受理消费者咨询投诉举报4779件,其中咨询2376件,投诉2143件,举报260件,为消费者挽回经济损失90.51万元。
通过此次广泛宣传,临汾市将在全社会营造重视、打造和提升企业信用的良好风尚,建立富有消协组织特色的企业信用信息数据库,进一步畅通消费者诉求反映渠道,提升消费者满意度。