本报吕梁讯 随着春节、元宵节的结束，国网吕梁供电服务指挥中心圆满完成保电任务，连续四年“两节”期间保持“零”投诉，工单满意率达100%。

为保障吕梁人民度过祥和的春节、元宵节，该中心早谋划、早安排，按照省、市公司保电工作部署，从以下几方面入手，圆满完成保电任务：一是严格落实值班制度、重大信息报告制度。二是对所有工单进行提级管控处理机制，坚持日工单日办结，有效解决用户各类涉电诉求。三是全面部署不停电作业队伍保障机制，协同联系移动应急电源车、斗臂车、作业工器具车辆、装备，确保不停电作业队伍随时待命。四是建立优质服务值守机制。五是通过“吕电小哥”平台及时发布天气预警、重大保电措施等服务信息，提升用户涉电知情权。(吕晓剑)