一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当，从心开始，无愧选择。端正作风建设，力创最优服务，争做时代新人！

——“担复兴大任，做时代新人”讨论发言

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好，我是来自迎泽区政务服务中心的李佳。

新时代标明新方位，新征程提出新任务。习总书记正带领我们时代新人迈进中华民族伟大复兴的新时代。政务服务中心是一个相对比较特殊的工作环境，是个不折不扣的服务单位。我，作为引导台的一名工作人员，每天从来到单位到离开，每一项工作都是与办事群众打交道，有幸福洋溢满心欢喜来领证的小两口，有年过半百来补办手续的老人，也有步履匆匆前来审批事项的业务员。迎来送往，大家似乎都已经习惯做一名服务员的日子，就这样平凡的度过年轻时期的美好时光吗？当然不是！那么在政务大厅这样的工作环境中，怎样的品质最能彰显时代新人的力量，怎样的品质最能担起民族复兴的大任，我想用“心”去做可能是最接近我心中的那个答案了。

 不知道在座的各位有没有见过几百对新人齐聚一堂的场景，我之前是连想都不敢想的。但是在今年的2月14号，我们中心迎来了280多对新人登记结婚，在这一天我见证了280多个幸福的瞬间。

那天我刚一来到单位，就看到门口有很多群众排起了队伍，平时最多只有十几个人，今天却直接排起了长龙，并且每个人脸上都挂着笑容。

 虽然前一天领导同事都有给我说今天是场硬仗，要我做好心理准备，但是看到这个场景的时候我依旧被震惊到了。等中心大门一开，我们的民政窗口的同事也是一秒钟没有拖延，换好工作服，面带微笑，争分夺秒地开始为群众办理婚姻登记。其实为这一天我们也做了很多应急措施，比如，婚姻窗口在这一天由3个增加为5个，窗口变多了人手自然就不够了，民政局里也调动人手过来进行配合。但偶尔还是会出现些特殊情况，有过来办理登记离婚的，有些老年人因为不太清楚，正好也赶在了这天过来补办结婚证，即使再忙，窗口也会抽取专门的人员开设临时窗口为他们服务。快到了中午下班点，就听到在我身边有对新人女方说：“今天这人也太多了，一大早就开始排队了，到现在都没办上，今天要办不上你说这婚怎么结！?”男方虽然在不停的安慰未婚妻的情绪，但是也不禁的微微皱了皱眉头。这个时候，婚姻登记的常姐给我说“小李啊，今天我们这没办法休息了，就不去食堂吃饭了，你看着帮我们定9份外卖，我们这都抽不出手来定。”这不刚刚在我身边那对新人听到这话相视一笑。在办证的过程中，有的新人会把带来的喜糖和水果硬塞给我们的工作人员，“你们的好意啊我心领了，但是这东西我们是真不能收的，在这儿就祝你们新婚快乐！”。有群众对他们说：你们真是太敬业了，真是辛苦你们了。工作人员听了也回以他们灿烂的笑容，工作起来也仿佛更有劲儿了，我想也许这就是相互温暖带来的动力吧！

 这一天，我们咨询引导的姑娘们也一直在忙碌着，招呼群众排号办理，为他们提供椅子休息等待，为了群众能够直接办理，我们会提前询问资料都准备好了没有，就这样，在一整天的忙忙碌碌中，送走了一对儿又一对儿的新人....工作结束也到了晚上6点，看着其他早已黑灯的窗口，我长呼一口气想，今天的工作终于结束。我和窗口同事闲聊，“今天一定累坏了吧？”，他们说：“累啊，怎么不累，但这就是我们的工作，尤其看到他们幸福的样子，我们也很替他们高兴！”听完这句话我是有点感触的，一整天的不停歇，虽然累，但是心情一直被这喜庆的气氛笼罩着，看着他们脸上的笑容，我也开始憧憬着和自己的男朋友过来登记的那一天了。虽然累，但我也体会到了工作上的成就感，每当我帮助群众排号，提示他们休息等待，或者为他们端上一杯热水的时候，都会收到他们发自内心的感谢。

 我发现，只要用“心”做好自己的本职工作，真心诚意地为群众着想，群众也会真心相待，一句“谢谢”，一句“真是麻烦了”其实就是对我们工作的肯定。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当，从心开始，无愧选择。端正作风建设，力创最优服务，争做时代新人！