岁末将至，为确保电费顺利回收，全面完成全年经营指标任务，静乐供电公司近日采取一系列有效措施，促进电费回收工作。
一是固化机制，明确责任。坚持电费回收第一责任人负责制，成立组织机构，统一处理电费回收的各种矛盾和问题；二是量化任务，严格考核。把电费回收工作细化量化分解，落实到人，通过严格考核，实现压力互动；三是着力宣传，提高认识。认真宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法规，提高客户对用电缴费的认识，促进电费回收；四是用心服务，促进回收。以“你用电，我用心”服务宗旨实行多元化服务，帮助客户解决实际难题，用服务促进电费回收；五是强化预警，规避风险。对欠费进行分析评价，建立预警机制，实施客户信用等级动态管理，防患于未然，采取提前沟通催费措施，确保电费足额回收。