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错峰游正当时 定制游渐流行

来源: 作者:李京益 发布时间:2014/2/21 15:30:06

正月十五刚过,沫沫就相约几个要好的姐妹,打算一同去韩国旅游,联系了太原很多家做出境游的旅行社,沫沫发现,年前高的离谱的团费几乎全线下降。如年前上海出港的4000多元韩国首尔4日半自助游,已经跌至3000元以内。

“不到3000元,就能畅游韩国,姐妹们,还等什么?”电话那端,沫沫兴奋地告诉朋友。

成本大幅降低

“团费的回落主要是因为淡季机票等成本的降低。”港中旅太原公司大客户经理边小姐告诉记者。

记者了解到,春节假期过后,旅游市场逐渐进入淡季。2月中下旬到3月,太原市前往北京、上海、杭州、西安、海口等地的机票价格纷纷回落,与此同时,各类旅游产品的报价也大幅走低,在出游成本降低的情形下,迎来了错峰出游的最佳时机。

登录去哪儿、携程等网站,记者发现,2月中下旬起,太原飞往国内热门城市的机票价格纷纷回落。比如,太原飞北京在2月17日的机票价格为621元,2月18日便跌至260元,2月下旬到3月期间,甚至会有186元、160元这样的低价机票;热门线路海南航线的机票报价也迅速回落。2月24日起,太原飞往海口的机票价格跌至了567元,这一价格基本上会持续到3月底。太原飞往三亚,2月17日的机票价格为1500元,2月19日跌落至993元,到了3月份,太原飞往三亚的机票价格进一步下跌,3月26日和28日会出现520元的特价机票。

除机票价格大幅回落外,酒店住宿推出低折扣、旅游景区执行淡季门票价格等因素,也使得旅游产品报价纷纷回落,部分境内外中长线的报价降幅在50%左右。

错峰出游好时机

“经过春节黄金周的火爆,各大景区逐渐退烧,服务会比人满为患的春节假期更加周到,旅游品质也会得到一定的提升。市民选择此时出游,旅游舒适度会明显提高。”边小姐告诉记者。

“避开旅游高峰,选择错峰旅游,既省钱又能提高旅游品质,心理感受会更好,何乐而不为呢?”沫沫的选择是很多错峰出行旅行者的考量。

据了解,正月十五以后,旅游线路价格纷纷回落,巴厘岛、普吉岛、马尔代夫、海南等“海岛游”热门线路价格降幅在20%-30%。随着市民旅游消费观念趋于理性,选择错峰出游的市民增多,节后旅游市场热度不减。

边小姐说,正月十五以后,旅行社报名情况依然火爆,以中老年人为主。老年人与小孩时间上比较充裕,抓住这一好时机出游的市民很多。

春节期间,出境“海岛游”报名市民较同期增加30%-40%,多以年轻人和新婚夫妻居多,情人节过后,出境游价格开始明显回落,一般夏季是境外旅游线路的“淡季”。

错峰出游,市民依然可以选购一些春节黄金周期间的旅游产品,比如,2月底前依然可以选择到东北看雪、玩雪。此外,游客也能看到春节旅游看不到的内容,比如一些以赏花为主题的线路。

定制游受青睐

“部分游客来报名时,对传统的旅游线路已没有太大兴趣,会主动提出自己的出游想法,现在按照自己想法要求旅行社安排的客户越来越多了。”环九洲旅行社总经理康先生告诉记者,游客一般会根据要求选择不同的旅游产品。

“游客的目的地是丽江,要求旅行社提供大研古镇和束河古镇的食宿和交通,要求住宿标准3星以上,还要去雪山一天,我们的旅行社是没有这种常规线路的,就要根据顾客的需求去定制,当然价格也会相应较高。”康先生告诉记者,传统的旅游模式是以降低成本为基础,牺牲个性,放大共性,基本上没有兴趣和需求的细分,提供的产品往往也是低标准和低成本的常规模式产品,靠增加服务项目和购物来补贴成本差额,以增加收入和利润。

和传统旅游相比,私人订制游在诸多方面都有了改进和完善,因而在短时期内肯定能刺激旅游市场,但长期看,私人订制游发展趋势的好坏要取决于其产品内容是否真正满足客户需求,提供更多个性化、人性化的服务。

记者了解到,出游经验丰富的游客在“私人订制”时候,不仅局限于国内游,即使在出境旅游时,也会根据需求向旅行社提出个性化需求。

省社科院社会学所的周洁表示,“私人订制”体现了游客出游理念在发生着变化。传统的跟团游大多“走马观花”,行程紧张,不适合深度旅游。而“私人订制”更多倾听了游客的想法,从专业角度为游客设计高品质的旅游产品,满足了游客体验式旅游的需求,所以受到市场欢迎。预计在新的一年里,选择“私人订制”旅游将成为新的趋势。

本报记者 王佳丽