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为从源头上解决信访矛盾、纠纷及问题，推动生态环境信访工作高质量发展，促进社会和谐稳定，进一步提升整体工作水平，使群众充分知悉有问题该由谁负责处理、应当向谁反映，2022年2月9日起，运城市生态环境局领导班子成员每周三早9：30－11：30轮流在一楼信访室接访。
此次接访按照《运城市生态环境局领导接访方案》，主要采取领导定点接访、重点约访和带案下访等形式开展，定点接访是在信访室固定场所面对面接待来访群众；重点约访可实行约访制，由信访人员提前通知信访举报人，并做好相关接访准备工作；带案下访是对正在处理的信访事项或苗头性信访问题深入实地进行调查处理，并协调解决突出问题，化解信访矛盾。
此次接访的领导对批示交办的信访事项，依照有关法律政策，按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则和简易事项限期办、复杂事项协调办的要求，提出解决问题的意见、要求和时限，要跟进督办，确保信访事项及时办理、按期办结、妥善化解。负责信访工作的业务科（室）要就受理办理全过程的总体情况及时对群众进行回访并对领导接访的信访事项，要逐件建立工作台账，形成案卷保存归档。
2022年局领导接访日安排表
