当前位置:首页 > 运城 > 审批审批
日前,临猗县硕远培训学校负责人将一面写着“心系群众,尽职尽责”的锦旗送到临猗县行政审批服务管理局,笑容满面地说:“太感谢你们了,5天时间我就拿到证了,你们的办事效率真高,服务态度真好!”
这是临猗县行政审批局工作人员在依法依规办事的同时,用实际行动解决群众“急难愁盼”问题,贴心高效服务的真实一面。经了解,前些日,临猗县行政审批局勘验评审工作人员电话通知,申办民办非学历教育机构设立登记许可的临猗县硕远培训学校,需进行现场勘验时,得知该培训学校资料提交后,还存在学校设施、各项制度未上墙等要件不到位,当事人得知时间很紧,个别地方不知如何整改,电话里非常着急。勘验评审股负责人得知情况后立即组织相关专业人员,先后两次赶赴孙吉镇硕远培训学校,实地查看了学校周围环境、消防设施、教室布置、各项制度、安全措施及教师人员从业资格证等硬件设施,针对审查中的不足勘验工作人员逐项对申请人讲解以能达到勘验审核要求等进行详细交流。在勘验评审工作人员临走时,申办人一再激动感谢“你们辛苦了!太感谢你们了!”
今年以来,临猗县行政审批服务管理局在践行“我为群众办实事”活动中不断优化营商环境,打破传统勘验方式,由监管、检查、执法转变为帮助、服务、解决问题,以“对待群众服务要热情,帮助群众态度要真诚,解决群众问题要高效”的服务理念,主动了解群众所急所盼,以心换心,拉近与群众之间的距离,时刻把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好每一件事。