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履行社会责任 体现专业担当
中信银行文水支行承接残币兑换业务
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2020/10/28 10:51:06
8月中旬，中信银行文水支行积极承接当地特残币兑换工作。10月22日，一名客户携带23600元现金来到了中信银行文水支行办理了特残币集中鉴定及兑换业务。在经过人民银行鉴定专家对残损币的筛选分类，初步判定此次残损币为火烧、鼠咬、油浸、虫蛀等几类。在清点过程中，由于被烧毁的人民币已经大面积碳化，文水支行工作人员使用人工鉴别和仪器辅助的方式，小心将火烧纸币逐张揭开，平铺桌面仔细验明真伪，并按标准判定兑换额度，成功为客户挽回经济损失20000元整。
一直以来，中信银行文水支行在发展业务的同时，积极履行社会责任，为客户提供优质贴心和“有温度”的服务，赢得了广大客户的交口称赞。（责编：贝贝）
