过去小区的用电设备一直属物业所有,由物业自行维护,自行管理。电费出现异常,居民与物业之间相互猜忌、居民之间由于电费分摊问题常起纠纷。合表打开改造后,用电质量提高、明白放心,供电抢修人员也能够及时到达现场,处理缺陷,恢复供电。
今年以来,国网口泉供电公司依据省、市公司工作部署,积极推进大同市口泉区合表用户打开工程,此次改造工程惠及5个居民小区7158户城乡居民,不但使老百姓们用上了“放心电、明白电”,而且降低了居民的用电成本,得到了电力用户的一致称赞。期间,该公司领导与各级营销人员赶赴实地与各小区物业召开协商办理座谈会, 加强沟通联系,详细讨论推进细节,积极完成合表用户的摸底和预算工作,全面梳理分析合表用户“打开”过程中存在的困难和问题,组织专业技术人员多次进行现场勘查,制定了完善的实施方案和具体措施,督导施工人员保质保量完成居民小区合表用户打开工程,彻底解决合表供电用户“供电电压低、供电可靠性低、电价高”等突出问题。
智向春 李明琦
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