为提高旺季营销个人中间业务收入，工行大同分行紧跟代理保险业务营销指导思想，明确发展思路，把握发展重点，不断提升各网点营销热情和积极性，保险产品营销工作注入新活力，代理保险中间业务收入取得新进展。

强化业绩考核。各网点将保险营销工作落实到人头，每日进行保险业绩上报和汇总，将保险业绩与员工业绩挂钩，能者多劳，多劳多得，更注重整体营销业绩的突破，鼓励员工互帮互助，推进保险营销工作取得新进展。无论固有存款发生变动还是新入资金，各网点业务柜员和理财经理都会对客户进行深度挖掘，了解资金用途和资金去向，积极精准把握客户需求点，根据客户的产品喜好和资金规模合理匹配相应的保险产品。通过专业业务能力和服务态度消除客户疑虑和增加客户认可度。

强化队伍建设。实提升客户经理业务能力，要求客户经理善于学习、敢于开口，加强客户经理队伍建设，增加营销能力提升课程培训，增强客户经理信心，提高整体队伍素质，做到每日通报、每周督导落后网点，安排优秀客户经理、网点负责人分享客户筛选、营销话术的成功经验，形成全辖网点共同进步的良好氛围。优化营销流程，发挥客户经理主动性，加强网点阵地营销，特别是大堂经理、助理，要将柜面客户识别、转介绍流程做到位，有效跟进目标客户，并细排存量客户，抓住流量客户，客户经理倒排任务目标差距，从到期保险、理财等资金以及户管大额灵活资金客户中摸排目标客户，逐户联系邀约客户至网点进行产品营销和配置。

强化业务宣传。充分利用LED屏、电视、摆放宣传折页等方式宣传产品，大堂经理、柜员主动向前来办理业务的客户介绍保险产品，不断提升客户对保险产品的认识度，增强客户意识 。定期举办保险沙龙，重点推荐在售主要期交保险，特别是工银安盛重大疾病险，在平时的理财客户中选择年龄合适的客户邀请参加沙龙。充分利用远程维护系统，对符合条件的客户进行电话联系，同时理财经理对往年购买过保险产品、即将满期的老客户，逐一通知到位，借机邀请参加沙龙活动。

强化客户服务。在重点网点开设专柜，在做好相关保险业务宣传、咨询的同时，对购买保险产品的客户专人接待，优先办理，畅通代理保险业务办理渠道，缩短客户的等候时间。在要求保险公司加强对银行出单客户跟踪回访的基础上，对购买了保险产品的客户建立档案，网点理财经理定期进行回访维护，虚心听取客户的意见和建议；而对在购买了保险产品后遇到更换保单、理赔等需求的客户，则及时向保险公司反馈，并提供解决方案，让客户感到买了产品，时常会有人关注，产生一种安全感，赢得客户的信任。

来源：山西经济网  文/任彩云

责编：孙明月