2022年09月04日

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工行大同永和路支行持之以恒推动储蓄存款业务持续发展

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2022/4/18 12:51:00

工行大同永和路支行牢牢把握储蓄存款的基础地位,采取强化管理、抓实抓牢各项产品及客户营销等多项措施,加大储蓄存款工作力度,持之以恒推动储蓄存款业务持续发展。

强化内部管理。该行负责人带领全体员工认真领会上级行储蓄存款工作安排部署,认真做好各项基础工作,一切工作为储蓄存款服务,确保每日存款流出有分析,流入有掌控。网点负责人每天晨会通报上一日储蓄存款变化情况;柜员按日登记柜面营销定期存款、大额存单、节节高产品明细;大堂经理做好到店客户存款潜力的挖掘与分流工作;客户经理按日邀约客户,做好资产配置工作。同时,将营销任务分解到全员,要求全员对任务指标做到心中有数,定期将存款任务指标的完成进度进行通报,加强全员营销的紧迫感。

做好代发工资。该支行根据分行下发的代发工资目标客户清单,分解任务,落实营销责任,每周通报营销进度。对于五类优质代发工资目标客户,要求客户部和各网点全部安排拜访计划,加强公私联动,实施定向组合营销,以优质代发工资个人客户产品渗透率提高为主轴,抓好增存揽存的基础,在储蓄存款的源头上争取更大的主动。

抓实重点产品。该行积极利用个人理财业务对储蓄存款的带动作用,充分发挥理财产品等对竞争市场和营销他行客户的作用,广泛开展深度营销,为客户提供多元化服务坚持从金融产品营销入手吸收储蓄存款,积极营销个人理财产品,坚持搞好个人理财产品和储蓄存款的互动营销,全力做好到期理财产品的客户维护工作,采取逐户跟踪制,确保客户不流失,确保优先转化为储蓄存款,做到理财产品、储蓄存款到期百分之强化大户营销。实行片区名单营销责任制,对片区内的券商营业部逐一拜访,同时加强网点负责人和理财客户经理层面与券商营业部的联系,加强大户营销,抓住目前证券市场不景气,资金回流的契机,以该行丰富的理财产品积极吸引回流资金。对营业厅内驻点机构人员加强业绩约束,明确了淘汰标准,增强了他们的营销压力和动力。

增强客户维护。加大重点客户走访营销工作力度,充分利用春节前营销旺季发掘业务机会、稳定客户关系。对存款大户,进一步加强了客户关系维护工作,采取各种有效措施,积极做好稳存和增存工作。同时注重从每天光临网点现有的客户中挖掘潜力,积极宣传各类储蓄存款产品,抓住有利时机,充分利用储蓄存款大额存单、“节节高”等产品优势,吸引优质个人客户存款。做好银行卡、电子银行、代发工资的阵地宣传营销工作,进一步增强客户资金留存率,有效地促进了储蓄存款的稳定增长。

拓展获客渠道。该行改变“等客上门”、依赖“自然增长”的经营意识,以网点为圆心,实行柜面营销与市场营销结合,积极开展“逐街逐巷逐店”上门营销,营销他行客户。以服务换真诚,为中高端客户营造舒适、轻松的氛围,开辟绿色通道,缩短客户办理业务的等候时间,提高客户满意度,进而营销他行优质客户。以金融科技为支撑,推进智慧零售战略落地,提高线上场景获客、互联网企业合作获客能力,加快创新产品应用推广,形成线上引流获客、活客新平台。

来源:山西经济网  /任彩云

责编:孙明月