针对韵达快递出现疫情的实情，工行大同矿务局支行认真贯彻落实市分行通知精神，对4月7日以来收取过韵达快递邮件的员工、家属及三方人员和家属逐一排查核实，严格按通知要求强化措施，积极应对，扎实抓好疫情防控，确保各项工作有序稳健开展。

及时行动，迅速排查。该行第一时间将市分行《最新疫情防控工作提示通知》转发各部室、中心、二级支行，各部室、中心、二级支行闻令而动，展开排查。在最短时间内将本部门、本网点人员（含三方）及家属接触韵达快递物件情况及时上报矿务局支行，并按要求通知红码人员和与之有接触的绿码人员离岗，向所在社区报备，按防控要求居家，做核酸检测。管控到位，筑牢防线。

全面核实，绝不遗漏。支行综合管理部按照防疫管控要求，对各部室、中心、二级支行上报的情况专人进行详细核实，对表中所列人员情况一一电话联系询问：“是否向社区报备、是否居家、是否做了核酸，结果如何。”做到全面核实，绝不遗漏。并按要求将汇总表及时上报市分行，确保防控的精准、真实和有效性。

合理安排，保障营业。根据疫情防控实情，结合全辖工作实际，该行立即启动突发情况应急预案。全行上下统一思想、统一行动，各部室、中心合理安排在岗人员，认真做好本部门工作。同时，各部室、中心协调配合、团结协作，全力做好二线为一线服务工作，保障全行各项工作的正常开展和业务的稳健运营。

各营业网点对在岗人员班次进行调整，以大堂客服与柜面窗口的有效衔接来保障网点的正常营业。面对特殊时期、特殊情况，在岗人员不畏压力，主动分担工作，尽力奉献、服务客户。特别是共产党员率先垂范，关键时刻及时顶上，挑重担、干在先、做表率。各二级支行行长全天在网点坐班，统筹抓好疫情防控、服务客户、业务运营等工作；运营主管连续上班，严格审核把好业务风险防控关口；客服人员补位顶班不休息，全力做好服务客户工作。大家心往一处想，劲往一处使，在人手缺少，防控任务和工作任务皆重的情况下，顶住最大的压力，都在为打赢疫情防控攻坚战做出自己的一份贡献。

深入基层，鼓舞士气。支行党总支一班人，心系基层、时刻想着员工与客户。积极行动深入网点，全面掌握一线疫情防控、人员岗位、开门营业、员工身体、客户群体情况，督导推进工作。对大家的辛劳付出予以充分肯定和赞誉，送上党组织的关怀和温暖。鼓励全员一定要坚定克服困难、战胜困难的信心，同心同力、共度难关。鼓舞士气，提振精神，为筑牢疫情防控防线，全面推动支行稳健经营和高质量发展提供了强劲的动力支撑。

来源：山西经济网  文/任彩云

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