2022年以来，工行大同分行围绕“境内外汇业务首选银行”战略，运用总行提出的工作方法，紧盯同业、守住优势、补足短板，加快市场拓展，狠抓存量客户产品渗透和目标客户的开拓，稳步提升市场位次和收入贡献，目标明确发力精准，开拓进取国际业务实现量质双提升。

该行运用总行提出的工作方法，就全辖国际业务发展情况，着重从同业占比、系统内位次、客户资源总量、产品分类等进行分析，扬长补短，固本强基，明确国际业务工作目标和发展策略，重点围绕提升国际结算业务量、福费廷业务、结售汇量、国际贸易融资量、外汇中间业务收入、跨境人民币结算业务等主要指标，全面提升国际业务市场竞争力。同时以拓展新兴业务市场和客户、扩大收入渠道，构建多元化的业务发展新格局，创新增收机制，加快中间业务收入发展，全力打造“外汇首选银行”战略。

针对现有存量客户，按照客户贡献和潜质，确定出重点维护服务客户明细，以市分行公司业务部和主办支行行长定期拜访客户与之沟通座谈，了解客户需求，有针对性的制定服务方案，为其提供多层面的优质服务，稳定客户的同时深化银企合作广度；充分利用各方面有利因素，加大对重点企业等的产品渗透，为之后业务的合作打下了基础。

为了确保外部动态信息收集处理渠道畅通，掌握市场主动权，提高国际业务客户营销成功率，继续巩固和深化与各机关部门的工作联系，扩大信息网络，提升信息管理水平，充分利用上述单位的各类信息平台掌握对外经贸、招商引资等市场动态，研究合作配套服务途径，进一步对全市的外汇客户做深入的调研和市场分类、分层、优化资源配置，为掌握信息、及时营销以及业务处理奠定了良好基础。对目标客户采取“一户一策”的营销策略，制定有针对性的营销方案，克服同质性产品特点，突出工行产品优势，通过与企业财务负责人、国际业务负责人的沟通，了解企业的生产经营情况，逐户排查筛选、逐户走访，跟踪落实将一部分国际业务活跃的客户，落户到该行。

来源：山西经济网  文/任彩云

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