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工行大同分行“铁三角·信用卡获客拉新”主题劳动竞赛聚焦优质客群多措并举,营造“行内、优客、线下”营销生态。截至4月11日,市分行分获全省系统“战队积分”第1名、“个人积分”第1名。在全省系统146支竞赛战队战绩通报中,矿务局支行、新建路支行、振华支行、大庆路支行、御河北路支行跻身全省系统“战队积分先进支行”20强,矿务局支行、振华支行、新建路支行、御锦源支行跻身全省系统“个人积分先进支行”20强。
做好活动承接,发动全员参赛,获得全省系统“进件先进分行”第2名。首次将支行负责人、对公客户经理和个人客户(客服)经理集结在一个团队,要求各团队认真研究劳动竞赛内容,制定行动措施,措施内容包括:战队成员明细、任务分配明细、目标客户明细、营销进度计划。实现了以公私联动的方式,形成营销合力开展信用卡专项拓户营销的竞赛活动。
瞄准重点客群,扩大营销成果,获得“获客先进分行”第2名。紧紧抓住指预审批、金融资产、代发工资、GBC(六大板块)、房贷及借记卡消费在内的六类优质客群。充分发挥GBC联动优势,主推“面签码”等轻型营销工具的应用推广,开展集体营销。有条件的提前将单位全量客户纳入预审批管理,提高通过率水平;到店客户100%精准识别营销;新办房贷客户100%发卡覆盖;精准名单客户通过多频次外呼渗透营销。
运用有利资源,创新营销抓手,营销新客数全省系统排名第2。为提高发卡成功率,本次竞赛提供了专属产品及活动资源,一是重点推荐公务卡、工银运通Clear卡、无界白金数字卡、ETC卡以及幸福分期信用卡;二是升级“工银合伙人”营销奖励活动,根据营销所推荐客户的卡片等级给予不同营销奖励,推动各营销团队争夺发卡市场,挖掘客户资源,掀起劳动竞赛热潮。
来源:山西经济网 文/任彩云
责编:孙明月