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今年以来,借旺季大营销活动的强劲东风,工行大同矿务局支行紧密结合区域客户资源和全辖业务发展实际,通过积极动员发动、大力挖潜拓户、展开活动营销、不断提升服务多措并举,有效促进了储蓄存款稳定增长。
动员发动,明确目标。按照旺季大营销工作总体要求,认真贯彻落实动员会、推进会精神,明确稳存增存工作目标任务,要求全行上下坚定信心,迎难而上,积极行动,抢市场、增资源,全力揽存增存,为保持储蓄存款的稳定增长贡献力量。锁定重点增储目标。做好公私联动,以行业进行梳理,针对某公司各项目部代发工资,以及在该行新开立结算账户,支行锁定这些目标客户,成立专门营销团队开展上门主动攻关。深挖存量代发工资业务资源,持续加强他行代发工资业务竞争。
紧抓资源,大力挖潜。该行紧抓现有资源大力挖潜,积极营销云冈区企业及某集团下属单位,把代发工资作为稳存增存的主要来源,通过面对面沟通,联动营销等方式,不断拓宽业务空间,促进新单位代发客户和工资代发额的有效增加,为储蓄存款的稳定增长提供强劲动力支撑。
开展活动,精准营销。该行充分利用个人营销系统和个金部门推出的“吉祥号”、“大额存单”等揽储活动,强势推广应用优势金融产品。吸引稳定存量储蓄存款,确保每日存款增量大于流出量。特别是避免因服务品质、营销缺位等因素导致的大额存款流失。同时支行个金部针对各网点情况,进行综合分析,指导基层人员对锁定目标客户群展开精准营销,并做好每日储蓄存款的动态监测、通报督导工作,提高储蓄存款营销成效。
提升服务,促储增长。该行把提升服务效率和质量作为促进存款增长的重要突破口,针对全辖点多、面广的实情,加强网点人员服务技巧和业务技能的培训,对不同层次的客户群体按需求及时引导在不同的区域内办理业务,不断提升客户满意度,以标准化、规范化服务水平的不断提升推动储蓄存款稳健增长。
来源:山西经济网 文/任彩云
责编:孙明月