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工行大同分行“万卡争春”信用卡营销活动开展以来,工行大同矿务局支行及时安排部署,明确任务目标,根据区域客户资源及服务群体的实情,对卡的种类进行梳理,以满足不同层次客户的实际需求。该行抓住旺季大营销良机,多渠道、多形式对免年费卡:奋斗卡、星座卡,以及特色信用卡“人文山西云冈联名信用卡”权益类卡展开全员营销,创出佳绩。
锁定客户群体,实施精准营销。该行发挥网点信用卡发卡主渠道作用,锁定客户群体。一是该行现有个人客户,包括准货记卡客户、代发工资客户,理财客户、消费信贷客户;二是非该行现有个人客户,如自有房产客户、他行存款客户、私营业主、自由职业者、职业条件良好客户,实施精准营销,促进发卡量的有效增长。
积极对接客户,开展主动发卡。该行对存量零售客户对照发卡标准进行挖掘筛选,由客户经理、理财经理对接代发工资、理财、电子银行客户通过电话联系、手机微信群发等方式展开主动发卡,收效明显。
网点宣传推广,推动业务发展。该行充分发挥网点的主阵地作用,在厅堂对到店客户进行广泛的宣传。利用客户等候办理业务的时间,讲解各类卡的实用性及金融功能等,并及时向有需求客户推荐信用卡产品,提高厅堂营销的有效性。
同时全员发力,利用微信朋友圈转发办卡营销二维码;在合作商户门店张贴二维码,方便客户通过扫码快捷申办卡片,多渠道办卡,增加发卡量。极大推进了信用卡业务的快速发展。
来源:山西经济网 文/任彩云
责编:孙明月