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2022年以来,工行大同分行坚持“拓户增存”为第一要务,强重点、通堵点、克难点、增亮点,抢抓旺季契机,重整行装再出发,全辖上下同心同力,知重负重攻坚克难,全力以赴抢市场外拓吸金,踔厉奋发笃行不怠各项存款余额迅猛增长的几点做法是:
做实战斗动员令。该行及时召开全辖2022年度旺季营销竞赛动员会,动员全辖上下全力以赴投入到旺季营销工作中去,以虎虎生威的雄风,生龙活虎的干劲,气吞万里如虎的精神,始终保持“比”的思想,提高战斗力、执行力、创新力,踔厉奋发,笃行不怠,坚决打赢旺季营销攻坚战。同时,根据存款发展状况,多次召开存款督导会议,层层传导压力,压紧压实责任。坚持不懈地将存款工作抓实、抓细,一抓到底,务求取胜。完善各项奖惩考核机制,用硬指标提升硬战力,用“比”的思想对标同业、压实责任,明确思路、振奋精神,推动存款各项工作取得了积极进展,为各项存款的全面增长凝聚了战略共识。
打好重点业务争夺战。该行遵循“高标定位、系统思维、创新引领、落地执行、强化管理”的原则,采取积极主动和有效的工作措施,加快业务争夺步伐。抓住不同时期、不同环境、不同际遇期的市场情况,及时开展重点营销活动,以活动打开局面,占领制高点。针对两节期间客户资金充裕、需求旺盛、客户迁徙流动频繁等特征,该行紧紧围绕"拓户增存"总目标,着力抓好重点储源市场,确保完成储蓄存款时点与日均增量任务,通过组织开展“工迎新春 携手共晋”旺季营销活动,有效拓展了该行业务受众范围和发展空间,经营效益大幅提高,经营业务亮点频现。
打好储蓄增存反击战。综合施策、久久为功,围绕储蓄增存目标,奋力实现存款业务市场竞争力、价值贡献度、客户满意度的全面提升,加快实现存款规模赶超。以“天天向上”增存增资为主题,开展储蓄存款与金融资产协同增长系列活动,出台《关于开展2022年度“工迎新春 携手共晋”大同分行旺季营销竞赛的通知》,围绕省分行下达的“存款、客户、资产交易和中间业务收入”核心指标,多举措提升市场竞争力。网点资源“紧跟市场走,紧跟当地经济重心走”,形成一个网点就是一座吸纳客户的强磁场,一片区域的辐射网,以强网点促进对储蓄增长。以代发工资客群、社保客群、商户客群这几大目标市场为固本强基着力点,提升市场占比,拉动客户、存款、资产的稳定增长。持续深入开展扫楼、扫街、进乡村、进社区、进商圈、进企业等“二扫四进”活动,提高该行在客户群体中的知名度和美誉度,持之以恒地做好日常服务维护工作。在抓大客户的同时,不放弃小客户,在加强新客户新资金拓展力度的同时,挖掘提升本行低资产高流量客户潜力,推动行外资金回流,实现储蓄存款开源节流、稳步提升储蓄存款增长。
打好客户拓展运动战。持续推进织网补网工作,提升对公客户维护拓展,积极落实资金承接目标客户精准营销专项行动。对照省分行下发的名单进行落地行认领,对接营销,努力提高行内目标客户资金承接率和行外目标客户拓户率的既定目标。进一步强化“裸贷”治理。全面加强对销售归行、资金流转日常监测和管理,以有效提高有贷户资金回行率,确保有贷户现金保障比稳步提升。以高端营销,服务引领,做好、做实、做优重点“头部”客户,拓展客户在该行的存款占比;建立健全定期走访维护机制,因企施策,细化维护方案,做强“腰部”客户,最大限度将企业存款留存在该行;细化管理,做宽“尾部”客户,变“不动”为“动”,以产品渗透实现客户的提质增效。通过客户拓展和结构优化,带动存款的良性增长。
打好队伍建设持久战。该行重塑管理结构,认真落实名单制管理,开展PBMS系统“客户经理”角色梳理工作,实现“客户经理”系统角色与实际在岗人员一一对应。提升从业人员资格证书持有率,保障产品营销工作;以现场、脱产、视频、微课程等多种方式开展以理念、知识、技能、实战和企业文化为内容的队伍素质提升培训,不断提升客户经理队伍素质和业务能力,积极组织参与行内外营销技能比赛,以持久的推动不断提升营销队伍专业知识积累和实战运用能力,以赛代训、以赛促训,增强业务市场竞争力。
来源:山西经济网 文/任彩云
责编:孙明月