进入二季度以来，工行大同车站支行新的总支班子立足新起点，认真贯彻总行工作思路，以打造精品支行为统领，用好总行提出的工作方法，坚定信心迎难而上，积极主动作为，深挖市场潜力，激发各方潜能，找准重点，紧盯目标，敢打敢拼，勇往直前，开展精准营销，抢抓市场资源，在新的起点上展现新作为奋力开拓各项业务发展的新局面。

以机制提升积极进取意识。该行坚持以效益为中心，以业绩贡献度为基础，进一步完善激励、约束机制，合理拉开收入档次，克服平均主义，多劳多得，多责多得，实行差异化的薪酬分配，真正让实干者得到实惠；强化凭业绩增收益的激励导向，根据经营绩效贡献情况，科学设置考核绩效工资，以支行增效、员工增收为主要目标，按照岗位职能，匹配不同的任务指标，形成争优创先“比”的氛围，用“比”的思想对标系统先进、压实责任，明确思路、振奋精神，充分调动全行员工的工作积极性和主动性，形成全员抓抓全员的营销格局，充分调动全员的工作积极性，努力推动支行经营业绩的不断提升。

以项目厚植贷款做强基础。加大对优质公司贷款的营销力度，充分发挥与某系统的传统合作优势，加强沟通联系，争取新的业务合作。以“拓项目，增储备”为主题，坚持“走出去”对市内在建和在销楼盘进行全面摸底，筛选确定营销目标，对开发商、售房人员、购房客户开展多维度立体式营销，采取在售楼部派驻专人收集资料等各种形式，提高按揭业务归行率，实现了将项目储备转化为贷款投放。

以竞争壮大各项存款规模。动员全行力量，以党员先锋队为引领，坚持拓户固本提质不放松。发扬“亮剑”精神，敢于争先的理念，工作早安排、早部署，做到抢先一步，快人一拍，立足争同业，争市场，以自己的产品、服务、先进的电子网络优势赢得客户，强化行商战略，支行行长、副行长分组带队，深入开展“六进”营销活动，依据不同市场客户开展全方位的营销，抢占市场先机；对重点客户加大走访频次和力度，将走访常态化、规律化、深入化，突出高层营销力度，不断加深双方感情基础和合作范围，进一步壮大各项存款规模。

以精细深挖客户提高中收。积极依托传统业务拓展、品牌业务带动和产品创新“三条主线”，多点发力，大力实施“产品拓老育新”工程。狠抓拓户营销，利用核心客户、重点客户等群体效应，有针对性地制定营销方案，吸引带动辐射上下游客户，进一步夯实客户基础；狠抓保险、基金、理财、贵金属、电子银行等高收入产品营销，不断满足客户多样化的理财需求，扩大产品销售规模，提高代理业务的贡献度。

以制度执行提高风控能力。狠抓制度落实，以安全促效益，做到未雨绸缪，促使各项业务得到了稳步增长。深入开展“内控合规价值提升年”主题活动，着力把内控防范工作作为工作的重中之重，加强内控风险防范制度建设，积极利用班后及晨会学习各项规章制度，认真剖析典型案例及防范教育。要求员工必须自觉遵章守纪，警钟常鸣，经常开展自查自纠活动，切实做到有诺必践，有错必纠，违规必罚，有章可依和照章办事，增强了制度的针对性和可操作性。 严格网点负责人、现场管理人员的履职行为，着力提升员工运行风险防范中的操作行为，坚决遏制案发势头，为业务稳健发展起到保驾护航的作用。

以服务赢得客户助力发展。深入开展服务提升活动，坚持建设“客户满意银行战略”不动摇，强化“比”“拼”意识，以客户视角为出发点，以客户体验为落脚点，着力解决网点在服务环境、态度和效率等方面的问题，进一步提升服务水平和形象，采取多项措施，治理服务痛点问题，实现服务能力质的飞跃，以更加优质温馨高效快捷的服务赢得客户的信赖，树立工行优秀服务的大行形象，为业务经营加快发展添加新的助力。

来源：山西经济网  文/任彩云

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