今年以来，为确保零售业务安全稳健发展，工行大同分行“践行合规 压实责任”，严格把控零售业务关键风险点，将业务和风险“两手抓，两手都要硬”的经营理念贯穿在日常工作中，不断提升零售业务风险防范与控制水平，推动了零售业务高质量发展。

加强贷款三查，重点做好贷款客户贷款意愿真实性、还款能力的可靠性、抵质押物的有效性和催收工作的时效性等重点环节的工作，确保个人信贷业务健康发展。加强个贷风险管控，完善一手房开发企业及项目的准入标准和跟踪管理措施，从源头管好第一道闸门；加强二手房贷款操作管理，按照借款人、交易行为、购房价格、首付款和房产抵押“五真实”原则加强实质风险防控。

加强个人客户信息管理，要求各网点、银行卡中心、个贷中心对个人信贷档案和信用卡申请资料要在规定时间内，尽快整理移交入库保管，因客观原因不能及时移交入库的，必须妥善保管，不得随意堆放，确保个人客户信息安全。个人PC机必须按照“中国工商银行客户端管理系统要求，定期进行文档安全扫描，对重要资料进行了加密处理。

全力做好信用卡不良贷款“控新清旧”工作，把握好“控风险”和“做规模”的关系。把好客户审查、鉴别关，从源头上杜绝虚假分期、他人冒用、贷款违规使用等业务风险，确保新增业务零风险；全面梳理信用卡专项分期不良情况，对“存量”不良客户逐户分析、制定对策、加快清收；对涉及公安立案和司法诉讼的，争取将司法诉讼工作流程化、制度化，力争实现信用卡民诉案件快速批量处理，全力完成信用卡不良压降目标。 

定期对双录工作进行检查，调阅网点“双录”影像资料，对违反“双录”规定、双录流程不规范的情况进行定期通报，对严重违反制度规定、情节严重或造成严重后果的，将按照《员工违规行为处理规定进行严肃处理。同时，对于在今后因涉及“双录”问题被银监局及其他机构检查出问题的支行行长，进行严肃问责。

持续推进潜在风险融资的精细化管理，在符合监管规定的前提下，通过压降风险敞口、增加增信措施，短期内有效化解潜在风险客户。对6个月以上的个人逾期贷款，做到应诉尽诉，牢固把握不良贷款法律清收主动权。加快法律清收案件处理进程，缩短审理周期,及时排除外部执行障碍，加快推进执行进程。

来源：山西经济网  文/任彩云

责编：孙明月