今年三月初某单位成功落地振华支行，开立基本户、零余额户、党费户、门票专户，但是代发工资户仍在他行。针对此情况，大同振华支行齐心协力、攻坚克难、持续维护，最终成功将代发工资户转移至该行。

聚焦源头强营销。代发工资业务是个人金融业务的“蓄水池”，是有效拓展新客户、新资金的重要来源，也是各家银行寸步不让的必争之地。面对愈加激烈的同业竞争态势，振华支行高度重视代发工资业务，成立了由支行行长为组长的综合营销服务团队，早谋划、早布局、早推动，筛选该行优质代发客户作为重点目标，上门多次走访、全力突破。在营销走访中，立即上门与企业洽谈。通过制定切实可行的营销方案，以优质的服务态度，充分运用支行在产品、服务、渠道等方面的综合优势，逐步打动客户。

锲而不舍显成效。该单位虽然在开立了对公账户，但代发工资业务一直在他行且很难撬动。为营销代发工资业务，进一步深挖客户潜力，支行领导多次上门与客户沟通，从对公维护切入，锲而不舍，久久为功，并把日常服务作为营销基础。通过优质服务、专业能力逐步得到了客户的认可，形成了良好的口碑，特别是该行通过为企业提供上门收款金融服务，帮助其解决门票款当日入账问题，得到高度认可，企业最终同意将代发工资业务全部存入该行。

协作配合优服务。支行始终坚持“以客户为中心”理念，统筹安排部署，积极跟进营销，确保代发业务环节快速衔接到位。在确定代发合作关系后，支行立即协调部门积极配合，充实上门服务的队伍力量，员工主动放弃休息时间，午饭都在景区内解决，加班加点外派发卡，并同步进行三方绑卡、手机银行、工银信使、信用卡等产品的全面营销,提高产品渗透率，增强客户粘性，确保服务全面到位。支行仅用五天时间完成了企业所有员工的工资卡发放工作，高效、优质的服务获得了单位上下的一致好评。

此次成功营销，为支行营销他行代发工资业务增强了信心，下一步将继续争揽源头性资金，积极捕捉信息，不畏强手，迎难而上，快速行动，全力抢占代发工资市场份额，进一步夯实个人金融业务发展的基础。

来源：山西经济网  文/任彩云

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