今年以来，工行大同分行广场支行以加快发展为指导思想，以质量效益为主线，加大个人贷款营销力度，努力实现产品多元化发展，促进了个贷业务实现稳健、持续发展。

一、立足当地经济发展，加强个贷营销。该行立足当地经济发展迅速、个人金融需求旺盛的实际，把个人贷款业务品种作为业务营销的重要产品进行推介，坚持“抢占阵地、掌控源头、强力营销、夯实基础”的思路，制定了个人资产业务发展规划，工作中做到有目标，有计划，有措施，务求实效，不断谋求更高、更快、更强的发展目标。认真分析个人贷款的市场状况，加强对当地市场需求状况的调查、了解，掌握第一手资料。逐网点、逐产品进行工作分析，细分市场，锁定营销目标，落实了个贷营销计划。    

    二、加强个贷产品宣传，突出工行品牌优势。不断丰富宣传内容和形式，本着突出重点产品、选择重点客户、丰富宣传内容的原则，精心策划宣传方案，扩大员工和网点的辐射作用。采取悬挂过街联、张贴海报等措施进行市场渗透，进而向优质客户进行个人消费贷款宣传，实现宣传、咨询、营销互动。注重商业平台和优质客户，突出宣传成效。根据客户经理各自的特点，科学分工，调动其营销积极性和工作热情，不断提高营销效率，以形成强劲的工作合力，为实现个贷业务多元化发展奠定了良好的基础。 

    三、强化营销考核激励，加速市场拓展步伐。将精细化管理与风险防范贯穿营销始终，分析解决存在的问题，制定有效措施，加速市场拓展，好字当头，好中求快。在快速发展个人贷款业务的同时，始终将贷款风险控制摆在首位，客户经理各司其责，切实做好贷款前期的调查和贷后管理工作。同时加强考核激励，在各类营销竞赛活动中设置考核指标，将开办的个贷产品纳入综合绩效考评和重点产品计价，按季考核，及时兑现。通过完善绩效考核办法，落实个贷的目标任务，有效地调动了个贷客户经理的积极性。

    四、严格贷款流程管理，防控业务操作风险。针对个贷业务多、单笔额度小、客户复杂的实际，落实“四个坚持”：坚持从源头上严把客户准入关，对新增贷款不论金额大小，一律实行面谈和实地调查制度，逐笔建立客户信息档案，做到有据可查，确保个贷业务健康、有序发展；坚持规范操作，严格流程管理，进一步明确贷款各环节责任，确保操作严谨，确保将贷款风险控制在最低点；坚持客户经理定期回访，密切关注客户的经营状况，及时发现和堵塞管理漏洞，按周监控贷款到期情况，对发现贷款逾期的借款人及时催收，确保个贷业务健康、持续、稳定发展。

责编：闫波