今年以来,工行大同分行南郊支行把大力发展代发工资业务作为工作重点,通过广泛宣传动员、重点营销和跟进服务等措施,取得明显成效。
一是宣传动员。该行通过例会、晨会等形式,统一员工思想,提高全员对代发工资工作重要性的认识,并把大力发展代发工资业务当作增加灵通卡发卡、个人网银开户、个人电话银行等业务的“龙头”工作来抓,形成了全员营销、全员重视的良好氛围。
二是重点营销。随着同业竞争不断深入,争揽优质客户成为工作的重点。为此,该行加大争揽优质客户的力度,对全部开户单位进行排查摸底,锁定优质客户为营销重点,落实专人上门营销,积极抢占市场份额,提高了工作效率,营销效果明显。
三是跟进服务。为扩大代发工资的“带动效应”,该行采取营销和维护并重的措施,跟进代发工资单位,主动向客户推介工行网上银行、电话银行等业务,为客户量身定做组合的金融产品,提高了客户对工行的依赖度和贡献度。
责编:闫波