为保障全行电子银行业务稳健发展,防范业务风险,按照省分行的统一部署,近日,工行大同分行电子银行业务人员联合合规经理对辖区电子银行业务制度执行情况进行了全面检查,通过检查对支行、网点业务的不规范情况进行了及时纠正,起到了较好的预防作用。
一、高度重视,确保检查取得实效。该行高度重视并充分认识业务检查对提高电子银行业务管理水平和防范风险的重要性,严格按照电子银行业务制度,总省行相关文件要求和检查提纲开展检查,在支行、网点根据检查方案先做好自查基础上,分行组织人员进行检查,确保检查工作按时保质完成。
二、严格要求,确保检查全面实施。该行要求各支行自查要覆盖本行所有网点,每个网点抽查个人电子银行注册资料不得少于X笔,调取视频监控资料不得少于X笔,现场查看电子银行业务办理不得少于X笔。同时该行专门组织结算与现金管理部与支行的相关人员对全辖支行、网点进行了抽检,从总体看,各支行、网点较好地执行了电子银行业务的规章制度,但还存在一些不规范的操作,对于不规范问题该行要求支行、网点迅速进行整改,并对相关责任人进行了违规积分,目的是引起网点人员的高度重视。
三、创新检查方法,提高检查效果。该行在检查中为提高检查效率,一方面通过业务运营风险管理系统做好非现场数据分析,提前确定抽检机构和重点检查部位,加强了现场检查工作针对性和目的性,切实做到了以风险为导向开展现场检查工作;另外一方面,在现场检查过程中,通过暗访、调阅网点监控录像等方式验证“本人办、交本人、本人签”等风险控制要求的落实情况。
四、查辅结合,提高业务规范性。该行开展检查工作,不以罚为目的,重点是培训,采用边检查边培训的方式,发现问题及时与现场管理、办理柜员沟通,使其了解目前规章制度及风险点,能现场整改的则当场督导网点整改,无法现场整改的则从流程、管理上提出切实可行的整改措施,明确整改期限,并指定专人负责落实后续整改工作,通过该方式起到了较好的培训效果,提高了网点业务办理的规范性。
责编:韩娅