在理财产品的营销中,工行大同分行南郊支行加大宣传力度,热情服务客户,把理财产品的特点、收益讲清楚,增强客户对理财产品的认知度,做到售前、售后相结合,跟踪做好咨询服务。
一、注重宣传。该行在宣传橱内摆放宣传单,在电子显示屏上打上了宣传各种理财产品的流动字幕,每天24小时滚动播放,大堂经理对对咨询的客户热情介绍产品.
二、做好售前风险提示,增强客户对理财产品的认知度。该行客户经理在营销理财产品时,不只介绍理财产品带来的收益,同时向客户说明理财产品的风险性和不可提前赎回的特点,使每个客户都做得理性投资,避免售后纠纷的产生。
三、抓住时机,做好跟进服务。该行加大优质客户营销力度,根据客户资金闲置时间,做好温馨提示,通过电话等联络方式及时告知客户理财产品发售情况,做到适时营销。这样为客户带来收益的同时也增加了该行的存款,提高了客户对我行的信赖。