2022年01月28日

当前位置:首页 > 大同 > 金融栏目金融栏目

工商银行大同分行御河北路支行电子银行业务健康发展

来源:山西经济网 作者:闫波 发布时间:2014/11/6 21:14:30

    今年前三季度,工行大同分行御河北路支行以重点客户、重点市场、重点产品为目标,加快抢占电子银行业务市场先机,大力推动电子银行业务由导入期向快速成长期迈进。

    一、加强重点客户营销。以大力提高中高端客户渗透率和电子银行客户账户占比为着眼点,通过认真分析市场和客户需求,积极挖掘存量客户,拓展新兴客户市场,重点要抓好常年客户和新开户企业的营销。一是向重点企业个人特别是其中高端个人客户群体营销推介电子银行产品,实现企业与个人的共同发展;二是积极拓展新兴客户市场的营销;三是不放松对现有存量客户的上下游供应链企业客户和中小企业客户的营销。

    二、坚持数量质量并重。树立质量与规模并重的理念,着力提高有效客户占比,提高客户质量一是注重客户质量与规模协调同步发展。在对客户营销时要提高客户感性意识,做到“营销一户、教会一户,交易一户”,确保注册客户的质量;营业大厅和高端服务贵宾室充分调动专管员、大堂经理、客户经理和柜员积极性、极力唤醒客户,提高客户贡献度。

    三、提高风险管控能力。时刻绷紧风险防范弦,切实加强电子银行业务内控防范工作,着力提高风险管控能力。一是加强对营业大厅和高端服务贵宾室的日常检查和业务督导;二是每季度进行一次业务制度执行的全面检查;三是配合上级行和相关部门开展专项大检查;四是强化从业人员业务培训,提高业务操作技能和风险意识,杜绝违规行为和内部案件的发生。