为开拓新的收入增长点,深入挖掘客户潜力,工行大同分行广场支行积极应对市场需求,锁定目标客户,积极营销法人理财业务。
首先是该行十分注重客户市场分析和研究,充分发挥服务、效率、产品优势,积极向目标客户推介理财产品,同时为其巧算明白帐,根据每位优质客户的实际情况和资金流动规律为企业量身定做理财方案,根据不同的客户和客户的不同需求,该行采取灵活、区别对待的方式、方法,通过加强营销和进一步改善服务等措施,更好的发挥法人理财业务在维护全行客户关系中的作用,稳固法人无贷客户群体,拓展优质无贷客户资源,有效带动全行相关业务的发展,促进了理财产品的销售。在重营销的同时,该行更重事后服务,从而使客户买的放心、安心,以此稳定客户,尤其是对中高端客户和优质客户,做到不定期走访、沟通,建立更加牢固的关系,如及时提醒客户产品到期日、目前的新产品、信息,增强了客户的信任度和对该行产品的不断认知度。