2014年6月16日，平安人寿大同中支完成了中支史上最高身故赔付。  
      客户J先生为某事业单位劳资科副科长，拥有很强保险意识的他2012-2013年先后在平安人寿电销新渠道投保“如意两全“、“如意意外”、“增利两全”、 “乐逸意外”险种，保额共计40余万。天有不测风云，J先生2014年4月13日晚上加班后回家途中被一辆中型自卸货车违章行驶碰撞，当场身故。J先生的爱人S女士得知此消息后犹如晴天霹雳无法接受此现实，因一直处理事故纠纷，S女士于5月底至保险公司提供相关资料，提出理赔申请。  
      在接待客户的过程中，理赔工作人员孔昭婷耐心与客户沟通，很好的安抚客户情绪，对于客户所提供的资料认真审核，对客户所欠缺的资料给予明确标注，客户只来了公司两次就将理赔所需资料准备完整，客户对理赔工作人员的专业性给予了高度认可。经过公司的调查核实后，按照合同条款约定赔付意外身故保险金共计568196.76元。在理赔决定下发的第一时间，孔昭婷拨通了S女士的电话，将理赔结果告知，S女士在电话中说这笔赔款虽然换不回来他的爱人，但是对于未成年的孩子来说是一个很好的未来生活保障，同时表明了对保险的认可，对平安理赔工作给予高度赞扬！  
      众所周之，31-50岁年龄段正处于人生的鼎盛时期，对家庭贡献度最大的阶段，在一个完整家庭中，父母才是孩子最大的保障，只给孩子买保险是中国家庭投保出现的最大误区。父母保得充足，才是爱孩子的体现，若父母没有保险，孩子就更谈不上保障。出于对家庭的爱与责任考虑，面对着水涨船高的意外发生率与治疗费用，有经济能力的家庭顶梁柱应提前做好规划，用充足的重疾保险来规避风险。用充足的保障现实现自己对家人与孩子爱与责任的传递！