定襄农商行通过紧实工作链条，从安排部署，到制定举措，再到落实执行，使各项工作形成“闭环形”，助推普惠金融各项工作取得明显进展。截至目前，该行信贷走访“三个全覆盖”达到70%以上，49个村完成整村授信，建设35个信用村、1个信用市场、1个信用乡；存款净增5.77亿元,贷款净增5.47亿元；IC卡支付工具绑定率达到39%，IC卡支付活跃度达到20%，新增微信银行注册绑卡7789户，新增晋享生活注册绑卡4127户，新增手机银行注册绑卡2130户，月活跃收单商户342户，优质收单商户76户。

上下联动齐发力

该行创新举措，通过总行支行联合行动，农商行与政府联合行动，支行与村委联合行动，助推“三大四扫五进”“百县千村”等活动有效开展，落地见效，为普惠金融、信用工程建设组成了强大的组织网。一是制定分级实施方案。该行制定出台实施方案，各支行与乡（镇）政府联合出台实施细则，将工作逐级细化，根据地域、人文、民情等制定不同的落实办法，促进工作高效、高质开展。二是联合部署推进。该行在各乡镇邀请乡（镇）党委政府、村两委、企业、个体工商户、村民代表召开普惠金融现场推进会，讲明普惠金融的重大意义和现实需要，让广大客户接受、认可、重视普惠金融工作，积极配合、支持普惠金融工作的开展。

措施得力夯基础

该行采取不同措施开展“五进”活动，推进“三大四扫”工作。进村庄，客户经理与柜员“内外结合”，客户经理收集资料，柜员进行核查、填写，并宣传普惠金融政策和知识，做好老客户的维护、新客户的对接，巩固好农村阵地。进两区，乡镇小区、社区，充分利用地缘、人缘优势，通过老员工、老信贷员、有威望客户、村两委干部等协助开展工作；城区小区、社区，以党员干部居住小区、社区为突破口，借助“找熟人找关系找单位”的方式，逐个小区、社区推进。同时，与新业务开展的“地摊营销”联合行动，进行摸底评级授信，满足各类民生金融需求。进商场，通过划分街道、划分区域，客户经理实行网格化营销，以提高工作效率和普惠金融质量。进园区，由客户部和小微部主要负责对接，对所辖的4个园区一一走访，问计问需于企，做好“对症下药”，最终达到未开户的开户、已开户的代发工资、已代发的评级授信、已授信的促进用信。已与82个政府单位、卫生院、学校，定襄8家商场及三条主要街道1150家个体工商户和336家企业进行对接。

调研反馈促发展

该行认真落实指导、引导、传导、辅导、督导“五导”机制，积极做实做细调研指导工作，及时了解基层各项工作开展和措施执行情况，对落实不到位的进行督促推进，对办法不到位的地方进行研讨修正，能现场解决的问题现场解决，能当日解决的问题当日解决，坚持高效务实工作，带领全员牢树主人翁意识，积极主动作为，创新思路举措开展工作，用“闭环”管理促进高质量发展。

于文韬 刘敏

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